摘要：随着互联网信息技术和人们对社会物质生活条件的提高，现有的零售已经不能适应人门当前的消费习惯和方式，消费者的个性化需求体验也得不到充分满足，零售行业正面临诸多发展困境。2016年杭州云栖大会上由马云提出“新零售”这一概念，引发了对我国当前零售行业发展状况的重新审视。分析“新零售”的本质内涵，看清我国目前新零售的发展现状以及探求其发展趋势更显得必要和紧迫。在传统零售和“新零售”发展浪潮背景下，我国零售业必须树立以人为本的经营理念，借助物流打通线上线下的壁垒，依托于大数据、物联网等智能技术设备设施，建立一种全渠道模式零售业态。本文将从“新零售”的内涵出发，总结目前我国的“新零售”的主要模式，基于不同模式的发展现状分析当前“新零售”模式中存在的优势和不足，并提出相关的建议和对策，力求促进我国零售业的全面发展。

关键词：“新零售”   发展现状   趋势

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景和研究意义-1

1.2 文献综述-2

1.3 研究现状评述-3

2 相关概念界定-3

2.1 新零售的内涵-3

2.2 新零售的主要模式-5

3 我国新零售的发展现状-6

3.1 京东无界化“新零售”发展现状-6

3.2 盒马鲜生体验式“新零售”发展现状-7

3.3 当前我国新零售发展的总体情况分析-9

4 进一步促进新零售持续发展的对策和建议-9

4.1 提升消费者满意度-9

4.2 打造新物流-10

4.3降低转型成本-10

4.4 加强产品质量监管-10

4.5实现全渠道零售模式-11

5 结语和展望-11

参考文献-12

致谢-14