摘要：支付作为互联网金融中必不可少的环节，它与互联网经济市场相生相伴，并开始一路高歌，发展迅猛，无论是在使用人数上，还是在使用领域方面都出现了突飞猛进的状态，于是这为第三方支付平台的发展提供了宝贵的契机。大学生作为第三方移动支付重要的使用群体，针对性地研究影响大学生使用第三方移动支付满意度的因素以及各种因素影响大学生满意度的程度，通过研究的结果给出对应的建议，以此希望有益于我国第三方移动支付平台和市场的发展，并使广大用户受益。 

首先，本论文界定了第三方移动支付的概念，从而明确了本论文的研究对象。在此基础上，对相关文献进行梳理，以期归纳与总结出用户使用第三方移动支付的现状。再结合在四川师范大学进行的问卷调查。最后，根据分析得出结论：第三方支付平台因其适用范围广泛、功能强大在成都市大学生群体中受到广泛欢迎，绝大多数的大学生对第三方支付平台的满意度较高。

根据上述研究结论，本论文对第三方移动支付平台提出以下政策建议：一是提高第三方支付平台的安全性；二是增大第三方支付平台的适用范围；三是降低第三方支付平台的使用成本；四是提升第三方支付平台的易用性；五是政府建立完善的法律法规体系。

关键词：成都市   第三方支付  大学生群体  使用现状

目录

摘要

Abstract

1 引论-1

1.1 研究背景与意义-1

1.2 文献综述-2

1.3 研究方法-4

2 第三方支付概述-5

2.1 第三方支付平台的概念-5

2.2 第三方支付平台的模式-5

2.3 第三方支付现状-5

3 问卷调查的设计与实施-7

3.1 问卷调查的设计-7

3.2 调查的实施与局限-8

3.3 数据的收集与处理-8

4 调查结果分析-9

4.1 问卷的信度分析-9

4.2 第三方支付平台使用的基本情况分析-9

4.3 大学生对第三方支付平台满意度影响因素分析-15

5 结论-17

6 对策建议-19

6.1 提高第三方支付平台的安全性-19

6.2 增大第三方支付平台的适用范围-19

6.3 降低第三方支付平台的使用成本-19

6.4 提升第三方支付平台的易用性-20

6.5 政府建立完善的法律法规体系-20

7 结语-20

参考文献-22

附录-23

致谢-27