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摘要:我国的保险业正在飞速发展,随着保险业快速发展的还有我国的保险代理人的队伍,越来越多的人成为了保险代理人。至今,我国保险代理人已经超过150万人。保险代理人不仅要向客户推销保险,同时也需要在客户购买保险后为他们提供持续有效的服务,如在客户需要理赔、减保或退保时,提供帮助,让客户可以更顺利的完成这些事。可以说保险代理人我国保险业不可或缺的一部分。随着保险业的发展和保险代理人的增加,我国保险代理人制度的不完善之处也显现了出来。保险代理人制度的不完善带来了很多的风险。如保险代理人在销售保险时出现误导消费者,暗示或帮助顾客向保险公司隐瞒信息等行为,这样的行为不仅损害了保险人的利益,同时也给保险公司带来了风险和损失。因此我国保险代理人的风险防范和管理问题就变得越来越重要了。保险代理人制度的风险防范与管理不仅需要保险公司的努力,同时也需要保监会和行业工会的共同努力、加强监管,只有这样我国的保险代理人制度才能得到完善,才能有效的进行风险防范和管理。 关键词:保险代理人制度 保险公司 风险防范 管理
目录 摘要 Abstract 一、引言 -4 (一)研究背景-4 (二)文献综述-4 (三)研究方法-5 二、我国保险代理人制度中存在的风险-5 (一)逆选择风险-5 (二)道德风险-6 (三)、滞纳保费带来的风险-7 三、我国保险代理人制度风险成因分析-9 (一)保险代理人资格审查过松,缺少诚信记录-9 (二)保险代理人的薪酬制度不合理-9 (三)保监会和保险公司对保险代理人的监管和处罚力度不够-10 四、保险代理人制度风险防范和管理的对策-11 (一)在招聘保险代理人时提高标准以及加强对保险代理人的后续培训和教育-11 (二)改革保险代理人的激励机制,加强对代理人违规行为的管理与处罚,减少保单代理人在销售保单时的道德风险-12 (三)加强投保人、被保险人、受益人的风、险防范意识-13 (四)加强保险公司的业务流程管理-13 参考文献-14 |