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摘要:近年来,在中国刮起了一阵“互联网”的风暴,人们的消费习惯发生了改变,越来越注重消费的便捷和个性化。在电子商务如此发达的今天,传统制造企业不可避免地受到了冲击,不得不考虑转型之路。就在此时,C2M新型电商模式出现了,C2M商业模式的出现,为传统制造行业带来了希望,指明了一条切实可行的电商化转型之路。本文将主要采用图表分析法、调查问卷法,从理论和实践的角度,详细介绍C2M这一新型电子商务模式及其定制过程,以青岛红领集团为主线,探讨红领成功转型背后的“秘密”,着重分析C2M电子商务模式具有的优势和存在的问题,分析导致问题的原因所在,并为这些问题提出相应的解决措施,再进一步阐述C2M的发展策略以及对未来的展望,希望能为传统行业利用C2M成功转型提供一些经验。
关键词 红领集团;C2M;电商模式
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 1.1 研究背景及研究意义-1 1.1.1 研究背景-1 1.1.2 研究意义-2 1.2 国内研究现状综述-2 1.3 研究内容及研究方法-2 1.3.1 研究内容-2 1.3.2 研究方法-3 2 C2M新型电子商务模式概述-5 2.1 C2M商务模式的定义-5 2.2 C2M商务模式的定制过程-5 3 红领集团相关情况介绍-7 3.1 红领集团发展历程-7 3.2 红领集团发展现状-7 4 红领集团C2M“个性化”定制模式-9 4.1 红领C2M模式的特点-9 4.1.1 用工业化满足个性化-9 4.1.2 C2M颠覆传统制造业-10 4.1.3 构建C2M产品体系平台-11 4.2 红领C2M模式存在的主要问题-12 4.2.1 生产周期长,消费者满意度降低-13 4.2.2 退货问题-13 4.2.3 目标消费者群体范围较小,消费者认知度低-13 4.2.4 合作伙伴范围不广-14 4.2.5 订单具有零散性和季节性-14 5 红领C2M模式问题的原因分析及解决措施-15 5.1 红领C2M模式问题的原因分析-15 5.1.1 沟通平台处理不及时-15 5.1.2 营销推广意识薄弱,针对性差-15 5.1.3 上层缺乏长远的发展计划和战略目标-15 5.2 红领C2M模式问题的解决措施-16 5.2.1 定制沟通的专门渠道-16 5.2.2 增加供选产品范围并扩大目标消费者群体-16 5.2.3 建立广泛的合作伙伴网络-16 5.2.4 加大市场营销的投入-17 5.2.5 培养专业人才,提高服务水平-17 结论-18 致谢-19 参考文献-20 |