摘要: 随着经济的发展和科技的进步，零售业有了许多新的形式。消费者能够在不同的零售商店里买到很多相同的商品。随着互联网的普及，一大批新形式的零售业出现并蓬勃发展起来。这些零售方式与传统方式共存，为消费者提供不同服务和消费体验。零售业态的多样化加重了行业竞争，同时也让顾客在适当的境况下从适合的零售商那置备商品和服务。本文主要通过对传统零售巨头——沃尔玛在电子商务大环境下的发展现状、遭遇的困境，以及面对困境所采取的对策进行深度剖析。为其他传统零售业的发展提供借鉴和帮助。

关键词 传统零售业；电子商务；发展现状；困境；发展

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究的背景和意义-1

1.2研究内容-1

2相关概念的阐述-2

2.1电子商务的相关概念-2

2.1.1电子商务的概念-2

2.1.2发展电子商务的意义-2

2.2零售的相关概念-2

2.2.1零售的定义-2

2.2.2零售商的定义-3

3电子商务时代传统零售商的发展现状及存在问题-4

3.1电子商务时代传统零售商的发展现状-4

3.2电子商务时代传统零售商发展存在的问题-4

3.2.行业竞争加剧，企业经营成本巨大-4

3.2.2经营模式相似，缺乏创新能力-4

3.2.3传统零售业受到电商产业的强势冲击-5

4电子商务时代传统零售商发展研究：以沃尔玛为例-6

4.1必要性分析-6

4.1.1传统零售业短时间不会消失-6

4.1.2发展电子商务潜力巨大-6

4.2可行性分析-6

4.2.1技术方面-6

4.2.2政策方面-6

4.2.3品牌效应方面-7

4.2.4供应链方面-7

4.2.5售后方面-7

4.3传统零售商开展电商模式发展的对策与建议-7

4.3.1树立率先开展电子商务的观念-7

4.3.2加强供应链信息共享-8

4.3.3完善服务体系，满足消费者需求-8

4.3.4充分发挥网络零售的优势-8

4.3.5完善物流体系，降低运营成本-9

4.3.6加快电子商务专门人才的培养-9

结论-10

致谢-11

参考文献-12