摘要：本设计为2019年度南通大东有限公司员工满意度调查活动策划方案。调查活动方案以“把脉员工心灵脉搏，融洽劳资和谐关系”为主题，以公司全体员工为调查对象，采用民主公开、客观公正、快速高效的互联网线上问卷的创新调查手法，通过对员工满意度调查，把脉员工心灵脉搏，获得一手反馈资料信息，知晓公司员工对公司的满意程度及公司存在的问题。以此提出公司在经营管理方面的整改措施，提升员工的劳动价值，促进公司整体和谐、稳定、健康地发展。

关键词：南通大东公司，员工满意度，调查活动，策划方案

目 录

摘 要

ABSTRACT

一、南通大东有限公司员工满意度调查活动介绍-1

（一）南通大东有限公司简介-1

（二）南通大东有限公司员工满意度管理情况分析-1

1.工作亮点分析-2

2.工作不足分析-2

二、南通大东有限公司员工满意度调查活动要素-2

（一）基本信息-2

（二）活动主题-3

（三）活动的预期效果-4

三、南通大东有限公司员工满意度调查活动筹备与策划-4

（一）员工满意度调查活动组织管理职责与分工-4

（二）员工满意度调查活动整体策划与具体事项安排-5

（三）活动的宣传与发动-6

（四）活动费用预算-6

（五）员工满意度调查问卷的设计-8

四、南通大东有限公司员工满意度调查活动现场执行-10

 (一) 会场布置-10

1．活动氛围的营造-10

2．网络及会议设备的配置-11

3．场地及座位安排-11

(二) 现场的组织与管理-11

1．活动现场人员的组织-11

2．现场设施的管理-12

(三) 活动主持程序-13

1．线上问卷调查操作指导与培训-13

2．员工线上答卷-13

3．调查活动总结与分享-14

五、南通大东有限公司员工满意度调查活动后续跟进及效果评估-14

六、南通大东有限公司员工满意度调查活动安全预警与防范-14

七、南通大东有限公司员工满意度调查活动的管控-15

(一)活动成本的管理-15

(二)活动进程与时间的管理-15

(三)宣传风险的管理-16

(四)活动中不可预料因素的管控-16

(五)活动后期持续改进的管理-16

(六)员工参与度的管理-17

附件：

附件1南通大东公司员工满意度调查活动组委会分工职责表-18

附件2南通大东公司员工满意度调查问卷-21

附件3南通大东公司员工满意度调查活动现场布置图-24

附件4南通大东公司生技部长、全国劳模周杨现场主持词-25

附件5南通大东公司工会主席吴东安致辞-28

附件6南通大东公司总经理高军总结讲话-29

附件7南通大东公司员工满意度调查活动效果抽样调查表-30

参考文献-32

致谢-33