【摘要】晟邦物流有限公司自2011年成立以来，在电子商务繁荣发展的大环境下一直快速成长着，但是在同行业中想做到专且精，需要对现有的发展瓶颈进行剖析，即对硬件设施、选址不足，信息化水平落后等方面亟需改进。因此，本文从配送管理的概念出发，以目前晟邦物流江宁大学城站点的配送现状为依据，分析了现行配送作业中存在的弊端，并结合企业目前发展的实际，提出了一些切实可行的改进意见。

【关键词】物流、配送站点、配送管理

目录

摘要

Abstract

一、配送管理概述-1

（一）配送管理的含义-1

（二）配送管理的原则-1

（三）配送管理的意义-1

二、晟邦物流江宁大学城配送中心配送管理现状-1

（一）晟邦物流发展现状-1

（二）晟邦物流配送管理现状-2

1、对配送业务流程的管理-2

2、对配送质量的管理-3

3、配送管理的成果-3

（三）晟邦物流江宁大学城站点配送管理现状-4

1、站点日常工作配送业务流程的管理-4

2、配送范围-5

3、配送数量-6

4、快递员的主要工作方式及收入模式-6

三、晟邦物流江宁大学城配送站在配送管理中面临的问题-7

（一）总体配送效率低-7

1、小型快递车配送耗时长，等候取件时间长-7

2、物流信息不准确，快递负责人不明确-7

（二）配送站点选址不合理-7

（三）信息系统建设落后-8

（四）人才易流失-8

四、晟邦物流提高配送管理水平的对策-9

（一）提高站点的配送效率-9

1、采用中型面包车集中配送 ，与校园快递合作-9

2、更新物流信息，明确快递负责人-9

（二）优化配送站点选址，加强配送站点的建设-9

（三） 加强企业信息系统建设-10

1、加强企业ERP系统的应用-10

2、引进“巴枪”系统-10

3、应用RFID技术-10

（四）增强对员工培养力度，减少人才流失-11

1、开展培训班-11

2、完善岗位晋升机制，严格控制工作时间-11

3、校企合作，培养专业物流人才-11

4、政府部门增强对物流人才培养的重视-12

五、小结-12

【参考文献】-13