摘要：在企业运营过程中，货币激励体制只能起到暂时激励员工的作用，制订符合企业自身实际状况的非货币薪酬制度，并运用完善的制度来确保非货币激励的实际实施，这样做企业才能在竞争不断加剧的今天找到属于自己的立锥之地。

本文通过调查问卷，文献研究和访谈的方法，对翰文公司的非货币激励现状进行了调查研究，发现翰文教育公司在非货币薪酬激励方面存在一些问题，比如企业领导不够重视，制度不完善等。通过查找有关文献资料，并对存在这些问题的原因进行了深入分析，提出了一些建议和措施，比如职业生涯规划，培训，晋升及企业文化等方面。最后，分析得出结果后，总结出论文的结论，并且对未来在该领域的研究做了些许展望。

关键字：非货币激励 激励制度 翰文教育公司

 

目 录

摘 要

ABSTRACT

一 绪 论-3

（一）选题的背景-3

（二）研究意义及国内外研究现状-3

1.研究的意义-3

2.国内外研究现状-4

（三）研究的基本思路及方法-4

1.基本思路-4

2.研究方法-5

二 非货币激励的含义，种类及其特征-6

（一）非货币激励的含义-6

（二）非货币激励的种类-6

1.职业生涯规划激励-6

2.培训激励-6

3.晋升激励-6

4.参与决策激励-7

5.企业文化激励-7

（三）非货币激励的特征-7

1.受薪范围广-7

2.成本低，效用持久-7

3.形式多样-8

三 翰文公司非货币激励现状及问题分析-9

（一）翰文公司概况-9

（二）翰文教育公司非货币激励措施-9

1.工作本身带来的激励-9

2.灵活的工作时间-9

3.内部提拔人员-10

4.和谐的公司氛围-10

5.带薪休假-11

（三） 企业员工对非货币激励需求的调查分析-11

1. 调查问卷分析-11

2.不同属性的员工对非货币激励的需求差异分析-15

（四）翰文员工对非货币激励重要需求的满意度调查-16

（五）翰文公司非货币激励现状存在问题-20

1.激励机制不够完善-20

2.激励的供需之间存在不匹配现象-20

3.培训机会较少-21

4.缺少让员工参与管理的机会-21

四 完善非货币激励的对策和建议-21

（一）完善非货币激励制度-22

（二）增加非货币激励方式-22

（三）增加员工培训-23

（四）增加员工参与决策-23

（五）企业文化方面-23

（六）其他方面的建议-24

五 结论与展望-24

（一）结论-25

1.非货币激励的需求大-25

2.不同属性的员工对非货币性激励的需求不同-25

3.企业中存在非货币激励的供需不匹配的现象-25

（二）研究展望-25

参考文献-26

致 谢-27

附 录 一-28

附 录 二-31

附 录 三-31

附 录 四-33