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摘要:电子商务的发展,让人们摆脱了地域空间的限制,扩大了企业的营业范围,同时也从根本上改变了人们传统的销售方式和购物方式,使送货上门等物流服务成为其发展的必然基础,极大的促进了物流行业的发展。 然而,随着电子商务的发展,物流问题逐步成为B2C电子商务进一步发展的关键。选择适合自己的配送模式,能有效降低成本、提高客户服务水平。如何改进我国B2C电子商务的物流配送模式,降低物流成本,提高配送效率已成为B2C电子商务经营商的关注点和重视点。 本文通过对几家大型B2C电子商务物流模式现状的分析和总结,研究其在选择物流配送方式中的问题与建议,使企业的物流达到最优状态,是客户体验到更好的物流体验,也能使我国物流发展更完善,从而加快电子商务行业的发展。 关键词:电子商务 物流模式 自建物流 第三方物流
目录 摘要 Abstract 1绪论-1 1.1研究背景-1 1.2研究现状-1 1.3研究思路与方法-2 1.3.1研究思路-2 1.3.2研究方法-2 1.4研究内容与研究框架-2 2现有物流模式现状与其利弊-3 2.1 自建物流模式及其优劣势分析。-3 2.2 第三方物流模式及其优劣势分析-5 2.3 物流联盟模式分析-6 2.4 我国电商企业现有的物流模式-6 3我国部分大型B2C电子商务企业的物流模式分析-7 3.1关于聚美优品的物流模式分析-8 3.2关于京东商城的物流模式分析-9 3.3关于当当网的物流模式分析-10 4 影响电子商务物流模式选择的因素-11 4.1电子商务企业发展的现状与规模-11 4.2第三方物流企业发展水平-12 4.3电子商务企业的主营业务-12 5 总结-12 5.1研究结论-12 5.2建议与对策-13 6 致谢-14 7 参考文献-15 |