摘要：随着互联网技术的迅猛发展，其管理思想也得到了变化和补充，“电子商务生态系统”这一新的管理思想应运而生，并被越来越多的企业所应用。电子商务生态系统将生态学与传统的电子商务模式有机结合，进而形成一种新兴的、覆盖面广的创新型管理思想。电商企业之间的竞争，已经从传统模式转化成存在于电子商务生态系统之间的差异化竞争。本文从电子商务生态系统的概念、特点和构成入手，分析其存在的利益冲突和协调问题，并且给出相应建议，促进其可持续发展。

关键词：电子商务；商务生态系统；构造；利益冲突；协调机制

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

（一）研究背景-2

（二）研究意义-2

（三）文献综述-2

二、电子商务生态系统的概念及特征-4

（一）电子商务生态系统的概念-4

（二）电子商务生态系统的特征-4

三、电子商务生态系统的构造-6

四、电子商务生态系统中的利益冲突和协调机制-7

（一）电子商务生态系统中的利益冲突-7

（二）电子商务生态系统的协调机制-9

五、案例分析——以苏宁云商生态系统为例-12

（一）苏宁云商生态系统-12

（二）苏宁云商生态系统协调性分析-13

六、结论-14

参考文献-16