摘要：时代在变，互联网也随之越来越普及，这对网络娱乐的多元化提出了新的要求，对网络娱乐产业意味着机遇也意味着竞争。上世纪九十年代末，网络游戏进入了中国网民的视线，到现在已发展成为主流的网络娱乐产业之一。随着网络游戏的暴发与流行，网易游戏公司也开始了由初创期到发展期的转型过程，日益激烈的市场竞争，促使企业急需确定一个可持续发展的方向，并实现快速成长。

    本论文将理论知识与实际案例相结合，以企业的市场营销策略理论为基础，分析网易游戏公司营销现状。本文通过对网易游戏公司的竞争环境分析，内部资源能力分析以及4p分析，探讨网易游戏公司通过自主研发网络游戏，提高其发行的游戏质量，降低低质量的游戏对运营环节带来的风险与损失，提高企业核心竞争力，实现产品差异化，提升行业竞争标杆，最终引导企业走向可持续发展，对于以差异化为产品诉求，其核心竞争力难以模板化的服务型企业。

关键词：网络游戏 网易游戏公司 市场营销策略

目录

摘要

ABSTRACT

前言(3)

第1章  背景分析  (4)

第1节  游戏行业发展现状(4)

一、巨大的市场(4)

二、游戏行业巨大的竞争(5)

三、国家政策的推动(5)

四、SWOT综合环境分析(6)

    第2节  网易游戏公司的简介(8)

一、网易的历史发展(8)

二、网易游戏市场细分及目标顾客(9)

三、网易游戏所处的行业地位(11)

第2章  网易游戏公司的营销策略现状 (12)

第1节  产品策略现状(12)

一、网易游戏的玩家定位 (12)

二、网络游戏产品组合(12)

三、产品生命周期(13)

四、品牌形象塑造(14)

第2节  价格策略现状(14)

一、竞争导向定价(14)

二、尾数定价(15)

第3节  渠道策略现状(15)

一、线上销售 (15)

二、销售区域广 (16)

第4节  促销策略现状(16)

一、利用互联网进行广告宣传 (17)

二、利用线下活动进行宣传 (17)

三、网易游戏的病毒式营销(17)

第3章  网易营销策略存在的问题 (19)

第1节  产品策略存在的问题 (19)

一、玩家定位狭窄 (19)

二、产品更新缓慢，顾客审美疲劳 (19)

    第2节  价格策略存在的问题 (20)

一、游戏内购导致的游戏性的不平衡 (20)

二、定价方式单一 (20)

第3节  渠道策略存在的问题 (21)

一、缺乏线下销售渠道 (21)

二、网上业务变数太多难以控制 (21)  

 第4节  促销策略存在的问题 (22)

一、网络广告传播缺乏吸引力和真实性 (22)

二、缺乏优惠促销促进 (22)

第4章  对网易营销策略的建议  (23)

第1节  对产品策略的建议 (23)

一、加快产品更新，提高玩家兴趣 (23)

二、以节日为中心的活动 (23)

三、商家联盟 (23)

第2节  对价格策略的建议 (24)

一、多次测试减少内购而导致的不平衡 (24)

二、根据成本进行调整 (24)

三、调整产品价格，增加大众化选择 (24)

第3节  对渠道策略的建议 (25)

一、加大实体店的覆盖 (25)

二、采用分销模式加强网络业务监控 (25)

第4节  对促销策略的建议 (25)

一、进行线上试玩体验 (25)

二、在恰当节日实行优惠促销 (26)

三、提升公共关系 (26)

第5章  网易游戏的展望及对游戏行业的启示  (27)

第1节  网易游戏自身的展望（27）

一、游戏需贴近民心 (27)

二、注重游戏自主开发 (27)

    第2节  网易游戏对游戏行业启示（27）

一、不断适应市场需求 (27)

二、勇于创新(28)

三、提高产品的各层次顾客满意度，培育忠诚顾客关系 (38)

总结(29)

参考文献(30)

致谢(31)