【摘要】：物流配送中心是连锁超市配送的重要组成部分，良好的物流配送中心管理有利于降低企业的运营成本、提高企业的运作效率，增强其综合竞争力。本文以苏果马群物流配送中心为研究对象，就其存在的基础设施落后、自营和第三方物流配送区域划分不合理、配送中心功能不健全、标准化程度低等诸多问题提出改善意见，希望能够通过这些措施提升马群物流配送中心的管理水平，降低运营成本、提高运作效率。

【关键词】：物流配送中心管理；苏果马群物流配送中心；电子商务模式

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）物流配送中心概述-1

1、物流配送中心的定义-1

2、物流配送中心的功能-1

（二）研究背景-2

（三）研究目的及意义-3

二、苏果马群物流配送中心管理现状-3

（一）苏果马群物流配送中心简介-3

（二）苏果马群物流配送中心管理现状-4

1、信息管理现状-5

2、配送中心管理现状-6

3、仓储管理现状-7

三、苏果马群物流配送中心管理存在的问题分析-8

（一）部分基础设施落后、管理信息系统不完善-9

（二） 车辆利用不合理，配送模式缺乏动态调整和优化-10

（三）员工素质偏低，专业化人才不足-10

（四）配送中心作业、信息标准化程度低-11

四、改善苏果马群物流配送中心管理体系的途径及措施-12

（一）逐步完善苏果物流配送中心基础设施和信息技术设备-12

1、基础设施的建设-12

2、信息系统的完善-12

（二）优化配送路线，提高车辆利用率-12

（三）提高员工素质,培养专业化管理人才-13

1、提高员工素质-13

2、培养和引进专业物流人才-13

（四）提高物流配送中心的标准化程度-14

1、完善物流作业标准化-14

2、完善物流信息标准化-14

五、总结-14

参考文献-15

致谢-16