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摘要:随着互联网技术的飞速发展与经济市场信息化的普及,互联网也慢慢融入了物业管理行业。在2015年的政府年度工作报告大会上,李克强总理就提出了“互联网+”的理念,这一理念的提出将现代物业推向了与互联网相结合的时代。本文将会阐述现代互联网和物业管理各自的特点以及两者相结合的可行性分析,并对目前国内基于现代互联网的物业管理的三种常见模式进行举例论述,最后对这种新模式在发展中存在的一些问题进行分析并提出对应的解决办法。 关键词:现代互联网;物业管理;管理模式;探讨
目录 摘要 ABSTRCT 一、引言-1 (一)研究背景-1 (二)研究的目的和意义-1 (三)国内外研究状况-2 二、现代互联网与物业管理相结合的可行性分析-3 (一)现代互联网的特点-3 (二)物业管理的特点-5 (三)物业管理和现代互联网相结合的可行性研究-6 三、基于现代互联网的物业管理模式在国内的发展现状以及存在的问题-7 (一)基于现代互联网的物业管理模式在国内的发展现状-7 1.以基础物业智能化为主的企业-8 2.以社区电商 O2O模式为主的企业-9 3.在物业服务领域开展业务的互联网科技企业-11 (二)基于现代互联网的物业管理模式存在的问题-12 1.中小型物业管理企业难涉及互联网-12 2.物业管理企业正面临互联网企业的挑战-12 3.物业管理企业在互联网时代却无心管理物业-13 四、对策建议-13 (一)中小型企业切勿盲目跟风,需量力而行-13 (二)互联网企业与物业管理企业相互合作是关键-14 (三)注重业主的服务体验才是根本-14 五、结论-14 (一)物业管理行业的发展必将与互联网紧密联合-14 (二)国内基于现代互联网的物业管理模式还不够成熟-15 (三)基于现代互联网的物业管理新模式需要社会各方面的支持-16 [参考文献]-18 致 谢-19 |