摘要：近年来互联网全球化以及移动应用高速发展，电商平台应运而生，传播环境以及人们的生活方式也随之改变，网络营销成为主要的营销渠道。作为新兴的互联网电商平台，北京快乐农家在其发展过程中遇到了网络营销困境。内外部关系僵化、销售渠道单一、品牌知名度低、营销方式较强势、顾客及竞争对手信息不全面等因素是导致该企业陷入营销困境的主要原因。因此，缓和企业内外关系、拓宽营销渠道和方法、增加品牌知名度、改变营销手段、建立顾客信息系统是帮助北京快乐农家走出营销困境的必由之路。

关键词： 电商平台；电子商务；网络营销；困境；对策

目录

摘要

Abstract

1绪论-5

1.1 研究背景-5

1.2 研究意义-5

1.3 研究现状-5

1.3.1国外研究现状-6

1.3.2国内研究现状-6

1.3.3文献述评-7

1.4 相关理论基础-7

1.4.1电子商务-7

1.4.2电商平台-7

1.4.3网络营销理论-7

1.5 研究方法及思路-9

1.5.1研究方法-9

1.5.2研究思路-9

2 北京快乐农家营销现状与问题分析-11

2.1 北京快乐农家概况-11

2.2 北京快乐农家营销现状-12

2.2.1现行的营销方式-12

2.2.2与本地经销商的合作方式-12

2.2.3客户群规模与构成-13

2.2.4营业额走向-14

2.3 北京快乐农家的营销困境-14

2.3.1内外关系较僵化-14

2.3.2销售渠道单一-16

3.3.3品牌知名度低-17

3.3.4营销方式较强势-17

2.3.5数据信息不全面-18

3 北京快乐农家网络营销的对策探讨-20

3.1 活泛企业内外部关系-20

3.2 拓宽销售渠道-20

3.3 树立良好的企业形象-21

3.4 改强势营销为软营销-21

3.5 建立健全数据库信息-22

4 研究结论与展望-23

4.1 研究的结论-23

4.2 展望与不足-23

谢辞-24

参考文献-25

附录-27