摘 要：随着城市的交通压力越来越大，城市道路变得越来越拥堵，人们出行越来越不便利，共享式单车越来越受到消费者的青睐，成为很多人短途出行的选择。选取无桩式共享单车摩拜单车为例，研究它在发展过程中所采用的营销思想和营销手段。采用问卷调查法，实地调查法了解摩拜单车在现阶段取得的成果和在营销过程中遇到的问题，并根据调查分析得到的数据有针对性的解决摩拜单车出现的问题，从产品、价格、渠道、促销方面为摩拜单车的发展提供一些建议。

关键词： 摩拜单车，市场营销，营销策略

目录

摘要

Abstract

1 前言-2

2 营销策略的理论基础-3

2.1 营销策略的含义-3

2.2 营销策略的作用-3

2.3 营销策略的开展途径-3

3 摩拜单车的竞争环境分析-4

3.1 主要的竞争对手分析-4

3.2 摩拜单车的运营模式-6

4 摩拜单车营销策略现状研究-8

4.1 产品特点丰富选择多样化-8

4.2 价格相对低廉实惠-9

4.3 营销渠道多样化-9

4.4 促销活动丰富吸引力强-9

5 摩拜单车营销策略存在的问题-9

5.1 车辆硬件条件差覆盖密度不均-10

5.2 收费标准过于高昂-10

5.3 宣传渠道单一宣传效果不好-11

5.4 促销活动设计不完善-11

5.5 客服响应不及时及车辆损坏现象严重-12

6 对摩拜单车营销策略的建议-12

6.1 改善车辆硬件条件和覆盖率-12

6.2 降低收费标准增加支付方式-13

6.3 加强宣传方式改进宣传效果-13

6.4 完善促销活动-13

6.5 加强客服服务效率减少不文明现象-14

结论-15

参考文献-16

致谢-17

附录-18