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摘要:近年来,在校大学生意外伤害事故频发,严重影响了学生的身心健康发展及高校的和谐稳定。以大学生为例,从在校大学生性别、年级、是否发生过意外伤害、是否购买过意外伤害保险、发生意外伤害的类型、未购买意外伤害保险的原因、对意外伤害保险的看法等多个方面展开调查研究。研究发现,保险公司存在保险理赔不及时,购买及理赔程序繁琐等问题,对大学生来说,意外伤害保险保费较高,保障范围较窄。此外,保险公司对意外伤害保险宣传、服务不到位,保险行业从业人员文化水平相对不高。对于这些问题,保险公司应减少意外伤害保险购买及理赔时不必要的程序,加大对意外伤害保险的宣传力度,提高保险行业从业人员专业素养,同时适当降低保费,扩大意外伤害保险保障范围。研究同时发现,目前大学生对于未来可能会发生的风险没有清晰地认识,对意外伤害保险的了解还不够。大学生应该增强风险意识,同时加强对意外伤害保险的了解,从源头上减少意外伤害事件的发生。
关键词:大学生;意外伤害保险;意外伤害
目录 摘要 Abstract 引 言-1 一、意外伤害保险的概述-2 (一)意外伤害保险的定义-2 (二)意外伤害保险的种类-2 1.交通意外伤害保险-2 2.旅游意外伤害保险-3 3.航空意外伤害保险-3 4.综合意外伤害保险-4 二、大学生意外伤害概况-5 (一)大学生意外伤害发生率高-5 (二)大学生意外伤害发生原因多种多样-5 (三)大学生意外伤害部位-5 三、数据来源及大学生基本信息-6 (一)数据来源-6 (二)大学生基本信息-6 1.性别、年级-6 2.大学生遭遇意外伤害情况-6 3.大学生购买意外伤害保险情况-7 四、调查结果分析-8 (一)购买过意外伤害保险的大学生调查分析-8 1.购买意外伤害保险的种类-8 2.购买意外伤害保险的原因-8 3.购买意外伤害保险的保险金额-9 4.购买意外伤害保险保险费支出-9 5.保险公司及赔付比例-10 6.大学生购买意外伤害保险时考虑的因素-11 7.对意外伤害保险的满意度-11 (二)未购买过意外伤害保险的大学生调查分析-13 1.未购买意外伤害保险的原因-13 2.未来购买意外伤害保险意向-14 3.未来购买的原因-14 4.未来购买的种类-15 5.未来购买保险费支出-16 (三)大学生对意外伤害保险的看法-16 1.意外伤害保险产品优点-16 2.意外伤害保险产品缺点-17 3.意外伤害保险作用评价-17 4.意外伤害保险重要性认识-18 5.未来意外伤害保险市场发展看法-18 五、大学生意外伤害保险存在的问题及对策建议-20 (一)存在问题-20 1.保险公司方面存在的问题-20 2.大学生方面存在的问题-21 (二)对策建议-21 1.对保险公司的建议-21 2.对大学生的建议-22 结 论-23 参 考 文 献-24 附录 大学生购买意外伤害保险调查问卷-25 |