摘要：随着信息化时代的到来，第三方支付已经渗透到人们生活的方方面面。在经历了不同时间点的变革与更新后，智能手机的普遍，扫二维码，指纹支付，人脸识别技术的推广，使得更多的人出门不选择现金支付方式，既麻烦又不安全，而第三方支付方式被更多消费者所青睐，其操作简单、安全便捷的优势使其逐步取代传统的现金支付方式，成为人们生活中必不可少的一部分。随着网络技术的不断更新，第三方支付已经不再局限于支付领域，像“支付宝”和“微信”这两大第三方支付平台，现在已经扩大到生活缴费、转账汇款、零钱理财、网络贷款、信用卡还款、个人征信等多个方面，与商业银行业务开始重合。这就对对商业银行各方面业务、盈利能力以及客户资源方面造成了很大的影响。文章在介绍第三方支付发展现状的基础上，通过分析第三方支付给商业银行存、贷款业务，中间业务以及客户资源方面带来的影响，提出转变经营理念和经营模式、加强业务方面的创新、科学管理存贷比、控制不良贷款率、结合大数据实现精简服务、加强与第三方支付合作，打破竞争局面，实现共赢。

关键词：第三方支付；商业银行；挑战；应对策略

目录

摘要

Abstract

引    言-1

一、第三方支付概述-2

（一）第三方支付的概念-2

（二）第三方支付的特点-2

（三）第三方支付的发展-2

二、第三方支付对商业银行的影响-4

（一）对商业银行存、贷款的影响-5

1.对存款的影响-5

2.对贷款的影响-6

（二）对商业银行中间业务的影响-6

1.对代收代付业务的影响-7

2对支付结算业务的影响-7

（三）对商业银行客户资源的影响-8

1.商业银行客户的流失-8

2.商业银行开发客户成本上升-8

三、商业银行应对第三方支付的策略.-10

（一）商业银行存贷款的应对策略-10

1.加强业务创新-10

2.科学管理存贷比、控制不良贷款率-10

（二）商业银行中间业务的应对策略-11

1.转变经营理念及经营模式-11

2.拓展电子银行业务-11

（三）商业银行客户管理的应对策略-12

1.结合大数据、实现精简服务.-12

2.加强合作、实现共赢-12

四、结论-14

五、参考文献-15