摘要：商业银行信用卡业务风险指的就是商业银行在信用卡业务这一方面经营中，因为不同因素的不确定性使得发卡机构、持卡人以及特约商户等有造成损失的可能。所谓风险管理，是根据不同情况对风险实施有效的控制和妥善处理风险造成的损失，期望达到以最小的成本获得最大安全保障的一项管理活动。是一种风险控制措施。本文将从目前信用卡业务存在的风险点切入，通过对消费者自身的信用风险、第三方风险、银行内部风险以及技术风险等各种风险分析，论述商业银行信用卡业务风险应当如何应对以及如何加强风险管理。本文将会利用一些数据分析，国内外对比情况来进一步论述风险管理在信用卡业务上的实际重要性。

关键词：信用卡；信用卡风险；风险管理；发展方向

目录

摘要

Abstract

一、 引 言-1

（一）研究背景-1

（二）研究目的及意义-1

二、文献综述-2

三、我国信用卡业务发展的现状-2

四、我国信用卡风险类型及产生原因-5

（一）信用风险-5

（二）欺诈风险-6

（三）操作风险-7

（四）第三方风险-7

（五）银行内部风险-7

（六）技术风险-7

五、国外信用卡风险管理现状及借鉴-8

（一）美国-8

（二）韩国-8

六、对于我国商业银行信用卡业务风险管理的建议-9

（一）信用风险的管理-9

（二）欺诈风险的管理-10

（三）操作风险的管理-10

参考文献-12

致 谢-13