摘要：21世纪是经济全球化，信息化，科技化的时代。随着我国社会主义市场经济的不断优化，我国经济也处于持续平稳较快发展的势头中，随着中国经济实力的不断增强，越来越多的中国企业在体制改革浪潮下开始快速发展，同时中国企业在世界各国中也更具竞争力。在逐渐发展中公司也明显地意识到绩效管理在其发展中的重要性越重要。为了更客观，真实地反映员工在工作中的能力和效率，公司应根据自身情况制定科学合理的方法。公司可以通过制定绩效管理体系，从而达到提高企业整体绩效管理效果的目的，在实施过程中，将从而鼓励员工激励员工，激发员工的工作积极性和创造性。

本文从绩效管理的基本理论和实施方法以及真实公司的具体应用等方面介绍了几种常见的绩效考核方法，阐述了这些考核方式的优缺点，并结合阿里巴巴网站的绩效管理模式。分析和描述绩效管理过程中各个环节之间的关系，从而得出其潜在的问题和改进的建议。重要的是，阿里巴巴的绩效管理体系应该在考虑战略目标和所处环境的基础上建立，而不是立足于当时的短期利益。

关键词：绩效管理  阿里巴巴  绩效考核制度

目录

摘要

Abstract

前言-2

一、文献综述-3

（一）绩效管理相关理论研究-3

（二）介绍绩效管理的四种操作方法-3

二 、公司绩效管理设计方案及其实施----以阿里巴巴为例-5

（一）阿里巴巴公司情况简介-5

（二）阿里巴巴公司关于绩效考核的指标及其评价标准-6

（三）阿里巴巴公司的绩效方案设计-6

（四）阿里巴巴公司的绩效方案实施-7

三、对阿里巴巴公司实际调研及其调研结果-10

四、对阿里巴巴公司绩效管理的问题和分析-12

五、对阿里巴巴绩效管理方案进行修改的对策和建议-15

六、结论-16

（一）研究结论-16

（二）管理启示-16

（三）研究不足-16

（四）未来展望-17

七、参考文献-18

附录-19