摘要：近二十年来，中国电子商务零售业发展势头强劲，电商平台作为电子商务销售重要环节同样处于不断发展状态。为进一步促进电商平台健康发展，本文对影响电商平台经济效率的因素进行研究，通过文献研究法、描述性研究法、定性分析法，从物流因素、人才因素、网络信息技术因素三个角度进行研究分析。通过分析得出结论：物流因素影响电商平台销售成本，人才因素影响电商平台运营成本，网络信息技术因素影响的则是电商平台的收入和利润。最后，针对各因素存在的问题提出提升电商平台经济效率的相关建议加强物流配送环节模式创新、提高配送效率配送服务质量；从人才角度着手加强电子商务有关人才的培养力度；在已取得的技术成果之上进一步完善网络信息技术以及移动支付技术等。

关键词：电商平台；网络零售；经济效率

目录

摘要

Abstract

一、引言-5

（一）研究背景-5

（二）研究目的-5

（二）研究方法-6

1.文献研究法-6

2.案例分析法-6

二、文献综述-6

三、电商平台及经济效率的理论-6

（一）电商平台理论-6

（二）经济效率理论-6

四、影响电商平台经济效率的因素-6

（一）物流因素-6

1.主要物流配送模式分析-6

2.物流因素影响电商平台经济利润-6

（二）人才因素-6

1.电商企业人才需求现状-6

2.人才因素直接影响电商平台运营-6

（三）网络信息技术因素-6

1.主要信息技术分析-6

2.网络信息技术因素影响电商平台利润收入-6

五、结论与建议-6

（一）研究结论-6

（二）提高电商平台经济效率的建议-6

1.提高物流配送技术及其效率-6

2.培养专业性人才-6

3.提高大数据采集分析技术及线上支付技术-6

4.企业要增强特色服务能力，提高市场竞争力-6

参考文献-6

致谢-6