摘要: 在当前技术、经济快速进步的时代，企业人力资源结构建设尤为重要。怎样培养及增进员工忠诚度，加强对员工忠诚度的管理，是当前所有企业都要面对的问题。民营中小型企业内部员工对企业的依赖程度下降非常严重，不认同企业的比率也在增加，使员工的跳槽率有了明显的增加，而且对企业工作态度也不断消极，造成了企业的亏损。因此，在企业的人力资源结构建设过程中，如何以增加企业竞争优势和效益为目标，进行增加企业员工的对企业的忠诚度成为了一个急需要解决的问题。

关键词：民营中小型企业 员工忠诚度 影响因素 对策

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、员工忠诚度对企业发展的重要性-1

（一）员工忠诚度的概念-1

（二）企业员工忠诚度对企业发展的重要性-1

三、善盈商贸公司员工忠诚度的调查-2

（一）公司简介-2

（二）调查对象及问卷设计-2

（三）数据分析和结果-3

四、善盈商贸公司员工忠诚度存在问题及原因分析-4

（一）负责人作风问题-4

（二）企业对员工的承诺不能及时兑现-5

（三）薪酬福利不够完善-5

（四）公司内部缺乏交流沟通-6

（五）缺乏激励机制-6

五、提高善盈商贸公司员工忠诚度的对策-6

（一）树立“以人为本”的价值观及个人榜样-6

（二）诚信至上，慎重承诺，重视兑现-7

（三）完善善盈商贸公司的薪酬福利体系-7

（四）加强员工与企业管理者的联系-8

（五）建立有效的激励机制-8

六、结论-9

参考文献-10