摘要：随着我国经济主义市场经济的不断发展，企业危机公关的组织管理也逐渐成为了企业发展的首要问题。如何适应现有社会经济的发展形势，及时解决企业危机公关的组织管理中过程存在的问题，是目前企业发展过程中亟需解决的问题。本论文着眼于企业危机公关组织管理的研究，从现状分析到发现问题，再到结合具体问题提出针对性的解决措施都有利于企业危机公关组织管理模式的进一步完善。同时，本论文还利用我国目前对于企业危机公关组织管理的大数据进行对比分析，尽可能多的搜集相关信息资料和文献，并对搜集的相关资料学习整理和领悟掌握。本论文希望能够通过对问题研究分析再结合相关资料对比企业危机公关组织管理发展的实际情况，提出合理化的建议。

关键词　企业；危机公关；组织管理

目录

摘要

Abstract

第一章  绪论-1

一、研究背景-1

二、研究意义-1

三、研究方法-1

第二章  企业危机公关的组织管理现状-2

一、我国危机公关行业组织管理发展的三个阶段-2

二、我国企业危机公关的组织管理发展现状-2

第三章  企业危机公关的组织管理存在的问题-4

一、危机公关组织管理意识淡薄-4

二、危机公关组织管理制度缺乏-4

三、危机公关组织管理人才短缺-4

四、危机公关组织管理发展滞后-5

第四章  企业危机公关的组织管理策略-6

一、合理构建危机公关组织管理体系-6

二、加快建立推进和响应机制-6

三、建立危机公关组织管理新闻发言人机制-7

四、培育危机公关组织管理人才-8

五、制定危机公关组织管理策略-8

六、本章小结-9

结论-10

参考文献-11

致谢-12