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摘要:电子商务从产生之后,就进入快速发展阶段,随着互联网的使用者数量不断攀升,网络已经融入了人们的日常生活,电子商务公司的规模也不断扩大,它们对于利润、成本控制等和公司发展息息相关的因素高度重视。因为相对于传统的公司而言,电子商务公司面对全新的经营环境,所以它们控制成本的方法也有较大差异。传统公司控制成本主要集中在生产过程,而电子公司控制成本则主要集中在流通过程。目前,电子商务公司控制成本还处在研究和发展的过程中,能够借鉴传统公司控制成本的方法,同时结合内外部环境的特点,探索与自身发展相符的科学控制成本方法。 本文包含六个部分的内容,第一部分为绪论,阐述了本文的研究背景及意义;第二部分为成本控制的相关理论概述;第三部分介绍了京东物流公司成本控制的现状;第四部分分析京东物流公司成本控制存在的问题,包括采购成本控制制度存在弊端、营销成本增加、履约成本控制不当、人力资源成本偏高等;第五部分提出解决京东物流公司成本控制问题的建议,包括建立健全的采购成本控制制度、优化营销方式控制营销成本、加强履约成本控制及加强员工的管理等;第六部分总结全文。
关键词 成本控制;电商企业;成本优化
目录 摘要 Abstract 第一章 引言-1 第二章 成本控制的相关理论概述-2 一、成本控制的概念-2 二、 电子商务企业成本内容-2 (一)采购成本-2 (二)履约成本-2 (三)营销成本-2 (四)管理成本-2 第三章 京东物流公司成本控制的现状分析-3 一、京东物流公司介绍-3 二、京东物流公司成本控制的现状-3 (一)采购成本的控制现状-3 (二) 销售成本的控制现状-3 (三) 履约成本的控制现状-4 (四) 管理成本的控制现状-4 三、本章小结-5 第四章 京东物流公司成本控制存在的问题-6 一、采购成本控制制度存在弊端-6 (一)商品种类繁多,采购成本偏高-6 (二)未建立合理的采购管理制度-6 二、营销成本增加-6 三、履约成本控制不当-7 (一)仓储成本控制力不足-7 (二)自建物流利用效率不高,物流成本居高不下-7 四、人力资源成本偏高-8 五、本章小结-8 第五章 解决京东物流公司成本控制问题的建议-9 一、建立健全的采购成本控制制度-9 二、 优化营销方式控制营销成本-9 (一)对营销方式进行优化-9 (二)强化对销售人员的管理-10 三、加强履约成本控制-10 四、加强员工的管理-10 (一)做好物流环节的人员管理工作-10 (二)适当减少仓储岗位人员-11 五、本章小结-11 结论-12 参考文献-13 致谢-14 |