摘要：当前，随着我国经济的快速发展，我国电子商务行业与物流行业合作越来越密切。而最后一公里的物流配送活动在我们的生活中逐渐成为不可分割的重要部分。然而，低水平物流和配送方面的整体能力在配送环节中，已成为我国电子商务发展的主要障碍。为了更好的解决最后一公里问题提出新的解决方式，本文对于最后一公里现状与主要问题进行分析。因此，本文主要通过比较国内外最后一公里的物流配送现状，结合我国现存的情况，然后对我国本土化的最后一公里提出相关建议。

关键词 电子商务；物流；配送；最后一公里

目录

摘要

Abstract

第一章 绪论-1

一、研究背景-1

二、研究目的及意义-1

三、本章小结-1

第二章 电子商务物流配送概念-2

一、电子商务概念-2

二、物流配送概念-2

三、电子商务物流与最后一公里-2

四、本章小结-2

第三章 最后一公里的内涵和相关内容-3

一、电商物流最后一公里的内涵-3

二、最后一公里配送意义-3

三、最后一公里的重要性-3

四、国内外相关研究-3

五、最后一公里配送模式-4

（一）送货上门-4

（二）自主提货-4

（三）国外配送模式-4

六、本章小结-5

第四章 最后一公里配送现状与主要问题分析-6

一、最后一公里配送现状-6

二、最后一公里配送存在的问题-6

三、本章小结-7

第五章 最后一公里配送解决对策-8

一、国外电商物流成功解决最后一公里问题的方式分析-8

二、对现有配送模式发展的分析与建议-8

三、最后一公里物流配送其他改进建议-9

四、本章小结-9

结论-10

参考文献-11

致谢-13