摘要：企业道德管理是有意识的对企业组织道德和员工个人道德进行规范化管理，以提高企业整体的道德水平的过程。企业道德管理关系着企业生存发展的问题。企业在实现自身利益的同时，理应注重对相关社会公众利益的保护，主动将社会道德责任纳入自身的义务中，规范组织道德行为。只有在社会公众心目中塑造良好的企业道德形象，企业才有立根之本，才能进一步实现企业的长远发展。

但是，随着社会主义经济的发展，经济利益的诱惑使很多企业多重视对自身利益的追求，忽视了在道德层面创造企业价值的重要性，出现了一些道德失范行为的现象，甚至引发了社会恶劣事件。这使企业的安全性与道德等方面受到社会的质疑，企业逐渐失去了社会公众的支持，自身的生命力受到严重损失。对此，企业道德管理的必要性就显得尤为重要。本文在探讨企业道德管理内涵及其意义的基础上，分析了企业道德管理现状及企业道德管理缺失的常见原因，并以滴滴事件[ 主要以郑州空姐遇害案与乐清女孩遇害案为例]为具体案例，对滴滴顺风车道德管理上存在的问题和不足进行分析，并针对滴滴存在的道德管理缺失现象，提出操作性的解决策略，主要从企业管理中的计划、组织、领导、控制层面和企业文化层面提出了相应的对策，如计划层面上，制定相应的道德目标和准则；组织层面上，严格把控对招聘人才的道德素质的要求，注重员工道德培训，建立道德组织结构进行管理；领导层面上，注重领导的引领作用；控制层面上，注重及时纠正组织行为的道德偏差；发挥企业文化的作用，建设良好道德文化环境，促进企业道德水平的提高。

关键词：企业管理 道德管理 滴滴顺风车

目录

摘要

ABSTRACT

前言-6

一、企业道德管理概述-8

（一）企业道德管理的内涵及特征-8

（二）企业道德管理的意义-9

二、企业道德管理的现状和其缺失的原因-11

（一）企业道德管理的现状-11

（二）企业道德管理缺失的原因-11

三、以滴滴事件为例的企业道德管理缺失问题探究-13

（一）事件回顾-13

（二）滴滴企业道德管理缺失的问题分析-14

四、企业道德管理缺失的解决策略-17

（一）社会事件后，滴滴顺风车业务现状-17

（二）企业道德管理缺失的解决策略-17

结论-20

参考文献-21

致谢-23