摘要：社会进入20世纪90年代以来，就逐渐进入了知识经济蓬勃发展的时代，知识这一要素占据主导地位。知识型员工作为知识的主要载体，是高新技术企业不断创新的源泉，是企业优秀人力资源的主要支柱。现代社会，因为知识型员工这个概念比较新，导致中国大部分企业组织对知识型员工这个概念认识不清或者了解不够透彻。因此，由于组织管理层忽视知识型员工对企业发展的重要性，设计出的激励体系无法有效地针对性激励知识型员工。根据这个现状，本文选取了L公司知识型员工激励体系作为研究对象。首先，通过文献研究法、问卷调查法以及个案分析法三种方法，分析L企业知识型员工激励体系现状，总结得出激励体系存在的问题。其次，针对总结得出的激励体系问题，结合本论文的理论基础，分别从薪酬激励、福利激励、培训发展激励、职位晋升激励四个维度对Ｌ企业知识型员工激励体系进行有针对性的优化。最后，本篇论文的研究成果对同类型的研究有借鉴意义，同时加大了Ｌ企业中高层管理领导对知识型员工有效激励的重视，提升了Ｌ企业知识型员工的管理效率，有利于Ｌ企业的长期可持续发展。

关键词：知识型员工　Ｌ公司　激励体系

目录

摘要

Abstract

1.绪论-1

1.1研究背景和意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2研究内容和研究方法-2

1.2.1研究内容-2

1.2.2研究方法-2

1.3研究创新点-3

2.相关概念界定与理论基础-4

2.1相关概念的界定-4

2.1.1激励体系-4

2.1.2知识型员工-4

2.1.3民营高科技企业-6

2.2理论基础-6

2.2.1激励理论-6

2.2.2委托代理理论-9

3.Ｌ公司知识型员工激励体系现状-10

3.1Ｌ公司知识型员工激励体系的问卷调查-14

3.1.1调查目的-14

3.1.2问卷设计-14

3.1.3问卷发放与回收-14

3.2Ｌ公司现行知识型员工激励体系分析-14

3.2.1薪酬激励-14

3.2.2福利激励-15

3.2.3培训发展激励-15

3.2.4职位晋升激励-15

4.Ｌ公司激励体系存在问题及原因分析-15

4.1Ｌ公司知识型员工激励体系存在的问题-15

4.1.1绩效激励体系不合理-15

4.1.2福利激励体系不健全-16

4.1.3员工个人成长激励效果差-18

4.1.4职位晋升激励缺失-19

4.2原因分析-20

4.2.1管理层忽视激励体系-20

4.2.2人事部门管理薄弱-20

4.2.3激励体系缺乏针对性-20

5.Ｌ公司知识型员工激励体系的优化方案及保障措施-21

5.1激励体系的优化原则-21

5.1.1绩效考核公平多层次性原则-21

5.1.2物质激励与精神激励相结合原则-21

5.1.3激励方式个性化原则-21

5.2激励体系的优化方案-22

5.2.1改进绩效考核体系-22

5.2.2调整福利体系-22

5.2.3完善培训体系-23

5.2.4加强职业生涯发展激励体系-24

5.3优化方案施行的保障措施-24

5.3.1提高组织中管理层的管理水平-24

5.3.2加强知识型员工激励的宣传培训-25

5.3.3提供知识型员工的激励反馈渠道-25

参考文献-26

附录-27

致谢-29