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摘要:随着越来越多的90后进入职场,如何提高90后员工的忠诚度,充分发挥他们的创造性和积极性对于企业的长远发展和竞争力的提升意义重大。本文以90后员工为研究对象,运用企业管理和人力资源管理的理论,对90后员工忠诚度的现状及影响因素进行了调查分析。首先,在充分阅读相关文献的基础上,提出了90后员工忠诚度影响因素的研究假设;其次,结合90后员工的基本特征设计调查问卷,利用SPSS软件对数据进行处理。通过实证分析,得出薪酬水平、领导风格、企业文化、培训与晋升制度、个人兴趣和个人成就感六种因素影响90后员工的忠诚度。根据研究结论,本文提出了提升90后员工忠诚度的对策建议。 关键词:90后员工,员工忠诚度,提升策略
目录 摘要 Abstract 一、引言-1 二、理论基础与文献综述-1 (一)理论基础-1 1.激励理论-1 2.组织承诺理论-2 (二)文献综述-3 1.90后员工及其成长背景、基本特征的研究-3 2.员工忠诚度及其影响因素的研究-5 (三)研究评述-7 三、研究假设与数据获取-7 (一)研究假设和分析框架-7 1.企业因素对员工忠诚度的影响-7 2.个人因素对员工忠诚度的影响-8 3.分析框架-8 (二)问卷设计和数据获取-9 1.问卷设计-9 2.调查方法和问卷回收-9 3.样本基本状况-9 四、90后员工忠诚度及影响因素的实证分析-10 (一)描述性统计-10 1.忠诚度描述性统计-10 2.忠诚度影响因素描述性统计-12 (二)量表信效度分析-13 1.忠诚度量表效度检验-13 2.忠诚度影响因素量表信度检验-13 3.忠诚度量表效度检验-14 4.忠诚度影响因素量表效度检验-14 (三)相关性分析-15 (四)回归分析-16 (五)差异性分析-17 1.性别因素-17 2.年龄因素-18 3.婚姻状况因素-18 4.学历水平因素-19 5.工作年限因素-19 6.工作岗位因素-20 (六)实证研究结果分析-20 1.90后员工忠诚度现状-20 2.90后员工忠诚度影响因素-20 五、90后员工忠诚度提升的策略建议-22 (一)完善薪酬体系-22 (二)转变领导方式-22 (三)加强企业文化建设-23 (四)重视员工培训-23 (五)优化岗位配置-23 (六)给予90后更多的发展空间-24 六、总结与展望-24 参考文献-25 致谢-26 附录-27 |