摘要  随着情商理论的不断发展，情商研究的继续细化，情商与职业成就的关系逐渐引起了越来越多学者和管理者等的重视。“情商之父” 戈尔曼（Goleman）提出：一个人事业是否成功，智商只关乎20％，剩下80％则取决于情商。由此可见，情商对于职业人员的职业发展和职业成就的重大意义。随着情商在职场领域重要作用性的日渐凸显，越来越多的职业人员和组织管理者愈发关注和重视情商，如何培养和提升职业情商，成为现代社会发展过程中亟待思考和解决的问题。

-本文主要通过文献查阅法和建立概念模型来开展研究。首先，查阅以往情商研究的相关文献，梳理国内外学者对于“情商”的研究，以此对情商的研究状况有一个整体的把握。然后，比较各情商理论，选用戈尔曼的情商理论中的内容作为本文情商的内涵，并梳理“情商与职业发展”的关系。最后，从戈尔曼的情商五因素理论着手，构建职业情商的提升途径模型，为提升职业情商提供可行性的理论和实践参考。

关键词：情商 职业情商 五因素理论 提升途径

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景-1

1.2 研究目的-1

1.3 研究意义-1

1.4 研究方法-2

1.5 研究框架-2

2 文献综述-3

2.1 国外学者对情商的研究状况-3

2.2 国内学者对情商的研究状况-5

3 情商的内涵以及与职业成就的关系-6

3.1 情商的内涵-6

3.2 情商与职业成就的关系-6

4 职业情商的主要提升途径-7

4.1 提升途径模型的总体构建思路-7

4.2 途径模型的具体提升措施-8

5  小结-12

参考文献-13

致谢-14