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摘要:在互联网技术发展迅猛的阶段,人们的生活消费观念也逐渐转变,人们对于中古车的认识不再是“旧的”、“用过的”,而是性价比高的、保价性高的。由于互联网交易便捷性、成本低的特点,中古车市场获得了消费者与汽车经营者的认可。但由于国内中古车互联网交易起步较晚,存在评估体系不标准、售后服务不完善、网络大额交易不安全、互动性低等现实问题,需要进一步完善。本论文的研究对象是国内中古车网络营销,对中古车网络营销策略进行研究与分析,找出国内中古车网络营销存在的现实问题,并分析其背后的原因。本文使用问卷设计法、文献综述法总结出国内中古车互联网营销存在的问题;在此基础上,应用EXCEL进行统计分析、交叉分析,得出互联网对消费者的影响,从而结合安索夫矩阵、4p营销理论对国内中古车网络营销的改善提出建议。最后,希望本论文对国内中古车营销策略的改进有一定的影响。
关键词:中古车;营销策略;互联网
目录 摘要 Abstract 一、-绪论-1 (一) 研究背景-1 (二) 研究意义-1 (三) 研究目的-2 (四) 论文框架-2 二、-国内中古车互联网营销现状研究-4 (一) 文献综述-4 (二) 国内中古车发展沿革-6 (三) 国内中古车互联网营销现状-7 (四) 国内中古车网络营销存在的现实问题-8 三、-调查问卷数据统计分析-10 (一) 调查问卷分析-10 (二) 调查对象在中古车消费过程中相关平台使用情况-11 (三) 调查对象对中古车的消费意向-12 (四) 影响消费者购买行为的因素分析-14 (五) 关于互联网在中古车营销中进一步应用-15 (六) 调研分析总结-16 四、-国内中古车互联网营销策略分析-17 (一) 互联网背景下中古车营销策略的建议-17 (二) 互联网背景下中古车营销策略的改善-18 五、-研究结论与局限-20 (一) 研究结论-20 (二)-研究局限-20 参考文献22 附录.23 致谢 |