摘要：经济全球化趋势使得各国经济市场规模不断扩张，越来越多的企业加入了国内市场的竞争阵营。因此如何在市场竞争中获得竞争优势，从众多企业中脱颖而出，是目前的企业需要考虑的主要问题。本文将品牌认知理论、产品溢价理论、顾客满意度理论以及顾客价值理论作为理论基础，将品牌认知、品牌形象两个变量与消费者溢价支付意愿之间的变量关系进行了研究。选择耐克潮牌系列收藏品作为案例产品，进行了案例分析，通过问卷调查，对其品牌认知、品牌形象以及溢价支付的三者之间的相互关系进行了数据分析。通过对三者的相关关系分析，对企业在品牌认知和品牌形象的营销策略对溢价支付产生的影响，以及溢价支付反过来又会对企业的营销策略产生何种影响进行了假设检验分析，并得出三者之间具有正相关关系的结论，并通过这一结论提出了从品牌建设角度对企业营销策略进行优化的建议。

关键词：品牌认知 品牌形象 溢价支付

 

 

目录

摘要

Abstract

1绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究意义 1

1.3研究方法 2

1.3.1文献研究法 2

1.3.2案例分析法 2

1.3.3问卷调查法 2

2文献综述和理论基础 2

2.1国外文献研究 2

2.2国内文献研究 3

2.3文献研究总结 4

2.4概念界定及理论基础 5

2.4.1概念界定 5

2.4.2理论基础 6

3研究对象营销环境分析 8

3.1内部环境 8

3.2外部环境 8

4研究设计 9

4.1模型构建 9

4.2提出假设 10

4.3问卷指标确定 11

4.4问卷调查发放及回收 12

5实证分析 12

5.1问卷数据分析 12

5.1.1研究对象与抽样方法 12

5.1.2描述统计分析 13

5.1.3信度分析 14

5.1.4效度分析 15

5.2假设检验 16

6优化建议 17

7结论 18

7.1研究结论 18

7.2研究不足及展望 18

参考文献 20

致谢 21

附录 22