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摘要: 互联网时代已经走进我们的日常生活,人们之前看重的是产品自身能够带来的服务、企业自身的销售方式、消费者在整个产品购买过程中行为方法、行业在市场中的形态变换都逐渐趋向于场景化的发展。所谓场景营销就是在传统营销的基础之上以客户感受度为主的一种新型的营销方式,这与之前传统的营销方式有着根本的不同。传统营销方式之所以会被企业看重就因为营销工具在发展中最大化了企业的利益,而现在更加推崇的场景营销不仅是作为营销模式的一种转变,更多的是创新了一种营销的新理念。场景营销提出的变革要求是在于营销方式的体验过程,这就更需要加强整个网络营销在模式当中的不同场景的设置,注重于在一个完全虚拟的场景之中,让客户自身去进行体验,置身在这个虚拟场景之中建立一个特定场景的思维方式,可以灵活的将社会化的媒体使用在其中,更深层次的去挖掘不同客户群体的不同需求,要求在平台应用上做到准确的投放,高度符合客户的实际需求,将创意与品牌的信息相融合,来增加客户与企业之间的粘合度,从而将企业的利益实现最大化。
关键词:场景营销;消费者体验;影响因素
目录 摘要 Abstract 1 绪论-1 1.1研究背景-1 1.2 研究的目的-1 1.3 研究的意义-2 1.4 研究对象介绍-2 1.4.1乐华欢乐世界简介-2 2文献综述-3 2.1 场景营销的定义-3 2.2 影响场景营销的因素-3 2.3 场景营销的表现-4 3 研究方法-5 3.1概述-5 3.2问卷设计-6 3.2.1 收集数据方法-6 3.2.2 调研样本-6 4 数据整理-6 4.1乐华欢乐世界城游客基本情况调查-6 4.2游客认为此类活动举办频率调查-8 4.3游客对此次活动期待度调查-8 4.4乐华欢乐世界活动宣传调查-9 4.5游客了解到活动渠道调查-10 4.6乐华欢乐世界城增强场景效果调查-10 5 结果分析-11 5.1 乐华欢乐世界场景营销的渠道影响因素-11 5.2 乐华欢乐世界城场景营销的优化-12 6 结论和建议-13 6.1乐华欢乐世界场景营销优化研究具体措施-13 6.1.1 合理利用资金,达到宣传推广利益最大化-13 6.1.2 加强游客在活动的真实感-13 6.2 研究的局限性-14 6.3未来的研究方向-14 参考文献-15 致 谢-16 附 录-17 |