摘要：我国保险业发展越来越快，其中也包含了保险业务外包，我国的保险业新时代的发展充满了机遇与挑战，相对于国外较完善的业务外包，我们还处于起步阶段。目前，很多的保险机构结合了经营的实际，已经开始主动的运用外包，以满足企业经营手段创新的需求，同时也增强其本身的市场竞争力，满足业务快速扩张的发展需要。如何应对业务外包带来的机遇与挑战，成为摆在保险企业的迫切命题。通过一系列研究，外包是一把双刃剑，它可以改善保险企业经营状况，但若处理不当，会给保险企业带来严重的风险隐患。我国业务外包的发展存在许多风险，这些风险的存在都值得我们去探究，得出如何应对此类风险的解决方案。国外保险企业业务外包已经发展许多年，他们业务外包的各类人才培训，选择外包服务商的标准，如何应对业务外包带来的风险，以及在业务外包发展道路上的教训等等，都值得国内保险企业借鉴，这样，国内保险企业可以少走许多弯路，尽可能的避免业务外包所带来的风险，将企业因为业务外包导致的损失降到 最低。

关键字： 发展史； 双刃剑；动因；

目录

摘要

Abstract

一、引言-6

二、文献综述-6

三、国外保险业务外包历史与现状-7

（一）保险业务外包的概述-7

（二）国外保险业务外包发展历史与现状-8

  （三）保险企业业务外包出现的动因.10

四、保险业务外包的利与弊-11

（一）保险业务外包带来的优势-11

（二）保险业务外包的风险-12

五、国外保险业务外包对我国保险企业业务发展的启示-13

（一）我国保险业务外包发展现状-13

（二）我国保险业务外包发展的建议-14

六、总结.16

参考文献-18