摘要：随着经济全球化的发展，国际间的商务谈判越来越常见。商务谈判也不再是简单的国家内部的交流，而是不同地区，不同国家之间的交流与合作。商务礼仪是商务谈判中每个人都要遵守的行为准则和规范，在商务谈判中有着越来越重要的作用。但是由于每个国家的文化背景，风俗习惯的不同，商务礼仪也存在着巨大的差异。这些差异会带来误解，隔阂，严重的甚至会造成整个商务谈判的破裂。本文将从称谓及地址格式，介绍及问候礼仪，名片礼仪，幽默、迷信及禁忌等方面浅析中西方商务谈判中礼仪文化的差异。通过对中西方商务礼仪的差异及形成原因的探索，加强理解，从而促进中西方商务谈判的成功进行。

关键词：商务礼仪；商务谈判；中西方；影响因素

Contents

Acknowledgements

摘要

Abstract

1. Introduction1

2. Literature Review.2 

2.1 Definition and characteristics of business etiquette.2

2.2 Definition and characteristics of business negotiation.5

3. Comparison between Chinese and Western Business Etiquette6

3.1 Titles and forms of address.6

3.2 Introductions and greetings7

3.3 Business cards..9

3.4 Humor, superstitions and taboos.11

4. Factors Affecting the Differences between Chinese and Western Etiquette in Business Negotiation12

4.1 Historical factors.12

4.2 Social Structure13

4.3 Thinking patterns14

4.4 Ethics15

5. Conclusion.15

References .17