摘要:21世纪伊始，随着移动互联网的蓬勃兴起，市场空间变得越发地拥挤，产品竞争变得尤为激烈，越来越多的线下企业纷纷转至线上协同发展，从而谋求更高的利益和更快的发展。

本文以三只松鼠为研究对象，通过案例分析法以及文献分析法研究其发展现状，对它的品牌塑造、产品品类布局、物流渠道、影视投入和“线上+线下”的发展模式等现状进行了详细分析。之后归纳出它的成功之处以及存在的问题，发现它在产品质量安全、产品定价、销售渠道以及老客户维护等方面均有一些问题。然后针对研究所发现的问题，对它的产品质量监管、价格、销售渠道和方式等方面提出了一些针对性的解决对策。这对其它电商企业也有很大的借鉴作用，进而使企业更能够适应时代背景，取得更好的发展。

关键词：三只松鼠；发展现状；存在问题；策略

目录

摘要

ABSTRACT

第一章  绪论-1

1.1研究背景-1

1.2研究意义-1

1.3研究方法-1

第二章  相关概念概述及企业介绍-2

2.1电商的定义-2

2.2“三只松鼠”的企业介绍-2

第三章  三只松鼠的发展现状分析-4

3.1全方位的品牌塑造-4

3.2产品品类布局不断扩大-4

3.3物流渠道不断完善-4

3.4关注影视广告投入-4

3.5“线上+线下”的发展模式-4

第四章  三只松鼠发展过程中存在的问题-5

4.1产品质量安全性问题-5

4.2产品定价不易被顾客接受-6

4.3销售渠道及产品单一-6

4.4老客户维护不理想-7

4.5竞争力度大，产品利润不易控制-7

第五章  三只松鼠的发展对策分析-9

5.1注重食品质量监管-9

5.2合理制定产品价格-9

5.3均衡各品类产品发展-9

5.4拓展多种销售渠道 -10

5.5注重老客户的维护-10

结束语-11

致  谢-12

参考文献-13