摘  要：2014年5月1日正式实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》，修改了之前《消法》中的一些不足，变化比较大的是新法55条关于惩罚性赔偿的规定。但自新法实施以来，惩罚性赔偿制度的适用在实践中遇到了难题，比如关于消费者主体资格的认定，欺诈行为的判断标准以及惩罚性赔偿基数的确定等。由于法律没有明确规定，各法院依据自己的理解判案，造成了同案不同判的现象。完善惩罚性赔偿制度的不足，既可以给司法实践带来方便，以可以更好地发挥惩罚性赔偿制度的作用，保护消费者的合法权益。

关键词：消费者；欺诈；惩罚性赔偿；完善

目录

摘要

Abstract

一、引言-1

二、惩罚性赔偿的概述-1

（一）惩罚性赔偿的性质和目的-1

（二）我国的惩罚性赔偿制度-1

三、惩罚性赔偿制度存在的问题-2

（一）消费者的内涵和外延不明确-2

（二）欺诈行为的含义不清-3

（三）惩罚性赔偿数额不清-3

四、惩罚性赔偿制度的完善-4

（一）以“生活消费”明确消费者的内涵-4

（二）以推定的方式界定欺诈行为-5

（三）从立法目的确定惩罚性赔偿数额-5

五、结语-6

参考文献-7

致谢：-8