摘要：随着生活水平的快速提高，消费者对消费产品的质量要求日益增加,随之而来的经营者欺诈消费者的不法现象也增多。新《消费者权益保护法》完善了惩罚性赔偿制度，这在一定程度上加大了惩罚性赔偿的深度，对遏制消费领域的欺诈行为起到了一定作用，但并未达到理想的效果。本文试以立法者意图为出发点，对部分争议性问题进行初步分析与探究，并就现今存在的不足从惩罚性赔偿条款适用范围、数额、消费者权益保护诉讼制度以及外部监督机制方面提出相应的完善措施。

关键词：消费者权益保护法,惩罚性赔偿,建议

目录

摘要

Abstract

引言-1

一、消费者权益保护法中惩罚性赔偿制度的理论与现状-1

二、消费者权益保护法中惩罚性赔偿制度存在的问题-1

（一）惩罚性赔偿适用范围的局限性-1

（二）惩罚性赔偿数额的不科学-2

（三）惩罚性赔偿在司法实践中面临的困境-2

（四）消费者权益保护力度较小-3

三、国外消费者权益保护中惩罚性赔偿制度适用的借鉴-3

（一）大陆法系惩罚性赔偿在消费者权益保护中的适用-3

（二）英美法系惩罚性赔偿在消费者权益保护中的适用-4

（三）对我国惩罚性赔偿制度适用的启示-4

四、对消费者权益保护法中惩罚性赔偿制度的完善-5

（一）惩罚性赔偿适用范围的完善-5

（二）惩罚性赔偿数额的完善-5

（三）消费者权益保护诉讼制度的完善-6

（四）惩罚性赔偿的外部监督机制的完善-6

结语-7

参考文献-8

致谢-9