摘要：在全球化和信息化的当今社会，企业之间的竞争不只是产品间的竞争，还是商业模式之间的竞争。本文以摩拜单车为主要案例，通过扎根理论的定性研究方法，充分考虑到互联网平台企业的优势和劣势，对影响互联网平台企业商业模式创新的影响因素进行了深入的的分析。通过三层编码，逐步提取初始概念、主范畴 、关联范畴，再通过行动脉络反复确认其关联性，最后得出产品服务核心范畴、用户体验核心范畴、营销策略核心范畴、盈利模式核心范畴和融资情况核心范畴，也就是摩拜单车商业模式创新的五大影响因素。在此基础上，从企业和政府两方面提出了精准定位产品、注重提升用户体验、全面制定营销策略、合理设计盈利模式、完善制度吸引融资等五大对策。

关键词：互联网平台企业；商业模式创新；影响因素；扎根理论

目录

摘要

Abstract

一、绪论-1

（一）研究背景-1

1．互联网平台企业发展现状-1

2．互联网对商业模式创新的影响-1

（二）研究意义-1

1．理论意义-1

2．实用意义-2

（三）研究结构与内容-2

1．研究结构-2

2．研究内容-2

二、文献综述-3

（一）商业模式的概念及特点-3

1．商业模式的概念-3

2．商业模式的特点-4

（二）国内外主要的研究现状-4

1．国内外研究现状-4

2．对当前研究的简要评论-5

三、案例分析-5

（一）案例背景-5

（二）研究方法-6

1．扎根理论-6

2．资料收集-6

（三）三级数据编码-7

1．开放性编码-8

2．关联性编码-9

3．选择性编码-10

（四）“摩拜单车”商业模式创新影响因素分析-10

1．产品服务核心范畴-11

2．用户体验核心范畴-11

3．营销策略核心范畴-11

4．盈利模式核心范畴-12

5．融资情况核心范畴-13

（五）“摩拜单车”商业模式创新经验借鉴-13

1．精准定位产品服务-14

2．注重提升用户体验-14

3．全面制定营销策略-15

4．合理设计盈利模式-15

5．完善制度吸引融资-16

四、研究结论与展望-16

（一）主要研究结论与贡献-16

1．研究结论-16

2．主要贡献-16

（二）创新点-17

（三）未来展望-17

1．商业模式对组织绩效等结果变量的研究-17

2．针对不同行业对的商业模式创新展开研究-17

五、结束语-17

参 考 文 献-18

致 谢-19