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摘要:随着B2B市场同质化竞争越来越激烈,产品服务与质量不再是主流,品牌的力量是企业关注的点,产业市场的品牌化战略导向应运而生。本文通过文献梳理及市场调研,基于消费者市场顾客感知价值理论逻辑,文章从采购商(顾客)视角,把采购商感知价值作为中介变量,建立了B2B供应商品牌导向战略与采购商重购意愿之间的研究模型,提出研究假设并设计调查问卷。通过问卷星平台和其他有效途径进行问卷发放和回收,利用SPSS分析对数据进行实证分析并验证相关结论,最后根据研究结论对企业提出发展建议与展望。 关键词:B2B市场,供应商品牌导向战略,采购商感知价值,采购商重购意愿
目录 摘要 Abstract 1 引言-1 1.1-选题背景-1 1.2-研究内容和目的-1 1.2.1-研究基本内容-1 1.2.2-研究目的-1 1.3-研究方法和框架-2 1.3.1-研究方法-2 1.3.2-研究框架-2 2 文献综述-3 2.1-品牌导向战略相关理论-3 2.1.1-品牌导向战略理论-3 2.1.2-B2B领域的供应商导向战略研究-3 2.2-重购意愿相关理论-3 2.2.1-顾客重购意愿理论-3 2.2.2-B2B领域的采购商重购意愿研究-3 2.3-顾客感知价值相关理论-4 2.3.1-顾客感知价值理论-4 2.3.2-B2B领域的采购商感知价值研究-4 3 研究假设与模型-4 3.1-研究假设-4 3.1.1-B2B供应商品牌导向战略与采购商感知价值关系的假设-4 3.1.2-采购商感知价值与采购商重购意愿关系的假设-5 3.1.3-供应商品牌导向战略、采购商感知价值与采购商重购意愿影响作用的假设-5 3.2-研究模型-5 4 问卷调研设计与分析-6 4.1-问卷设计-6 4.2-调查对象的选择-8 4.3-问卷发放与回收-8 5 实证分析-9 5.1-调查数据的描述性统计分析-9 5.1.1-调查企业人员的描述性统计分析-9 5.1.2-调查企业样本的描述性统计分析-10 5.2-信度和效度分析-11 5.2.1-调查量表的信度分析-11 5.2.2-调查量表的效度分析-11 5.3-理论模型的假设检验-13 5.3.1-相关性分析-13 5.3.2-回归分析-13 6 总结与展望-18 6.1-研究结论-18 6.2-管理启示-18 6.3-研究局限与展望-19 参考文献-20 致谢-21 附件:调查问卷-22 |