摘要：随着互联网的发展，各个跨境电商平台的兴起，使跨境贸易更为方便快捷，消费者可以在家中购买到世界各地的产品。在技术不断进步的今天，跨境贸易不再只是大规模企业参与的贸易活动，众多的小规模企业也能参与其中。各类中小企业在跨境电商领域中会存在各种问题，分析并解决实际遇到的问题，对我国跨境电商行业的发展有着重要意义。本文通过使用PEST理论主要分析我国跨境电商出口的环境，再以JM公司为研究对象，使用SWOT分析进行深入解析，并基于4Ps理论提出相应的解决方案，优化JM公司的营销策略，并希望对类似企业能有参考价值。

关键词：跨境电商出口 营销策略 4Ps理论

目录

摘要

Abstract

1绪论-5

1.1研究的背景与意义-5

1.1.1研究背景-5

1.1.2研究意义-6

1.2研究思路与方法-6

1.2.1研究思路-6

1.2.2研究方法-7

2跨境电商概念及分类-8

2.1跨境电子商务概念-8

2.2跨境电子商务分类-8

3我国跨境电商出口商品营销环境PEST分析-9

3.1政治环境分析-9

3.2经济环境分析-9

3.2.1全球经济发展-9

3.2.2跨境电商潜力大-9

3.3社会环境分析-10

3.3.1品牌国际地位提高-10

3.3.2跨境电商体系逐步完善-10

3.4技术环境分析-10

3.4.1推广技术-10

3.4.2物流技术-10

3.4.3支付技术-11

4国内跨境电商出口的营销策略所存在的问题-12

4.1产品问题-12

4.1.1产品质量问题-12

4.1.2产品售后问题-13

4.2.定价问题-13

4.2.1市场价格恶性竞争-13

4.2.2海外市场复杂，定价思路僵化-13

4.3渠道问题-13

4.3.1物流模式-13

4.3.2出口清关问题-14

5 JM公司出口商品营销分析-15

5.1JM公司简介-15

5.2JM公司出口商品SWOT分析-15

5.2.1优势分析-15

5.2.2劣势分析-16

5.2.3机会分析-16

5.2.4威胁分析-17

5.2.5 SWOT分析总结-17

6 基于4Ps理论对JM公司出口商品营销策略选择-18

6.1产品策略-18

6.1.1明确产品定位-18

6.1.2加强产品创新-19

6.2价格策略-19

6.3促销策略-21

6.3.1跨境电商平台广告-21

6.3.2社交网络推广-21

6.3.3自媒体营销渠道-21

6.4渠道策略-22

6.4.1现有跨境电商出口平台销售改进-22

6.4.2新跨境渠道的开发-22

6.4.3物流渠道-22

7.总结-24

参考文献-25