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摘要:当今互联网的流量红利正在逐渐消退,线上流量越来越贵,用户注意力越来越分散,能否快速地获取流量并且高效利用,实现企业的用户增长,这成为了企业的核心竞争优势。如果做用户增长只考虑用户数量,不考虑用户质量,则会将大量的资源花费在拉新上,获取了很多用户,却无法留住用户,更无法产生持续的变现和用户推荐。 本文旨在分析瑞幸咖啡通过AARRR模型实现的用户增长策略,即如何通过拉新、促活、留存、变现、推荐这五个环节,对用户开展精细化运营,保持高质量的用户增长。通过搜集相关文献资料,介绍并分析瑞幸咖啡在AARRR模型中不同阶段所采取的不同策略,找出存在的问题并提出建议。 关键词:AARRR模型;用户增长策略;新零售
目录 摘要 Abstract 1引言-4 1.1研究背景及意义-4 1.2研究内容及方法-5 2文献综述-5 2.1用户增长相关研究-5 2.2 AARRR模型理论相关研究-6 3新零售背景下的AARRR模型-7 3.1新零售背景下的用户增长特点-7 3.2咖啡行业的AARRR模型分析-7 3.3 AARRR模型总结-9 4瑞幸咖啡的用户增长策略-10 4.1瑞幸咖啡用户分布现状-10 4.2瑞幸咖啡基于AARRR模型的用户增长策略-12 4.3存在的问题分析-19 5对策与建议-19 5.1拉新阶段对策与建议-19 5.2促活阶段对策与建议-19 5.3留存阶段对策与建议-20 5.4变现阶段对策与建议-20 5.5推荐阶段对策与建议-20 参考文献-20 |