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摘要:21世纪的社会是消费的社会,而在跨境进口电商消费中,年轻女性成为了消费大军中当之无愧的主力军和领导者。本选题将在跨境进口电商、消费者行为等理论的基础上,基于年轻女性消费者视角,运用调查问卷法,并辅以访谈法和文献分析法,研究年轻女性跨境电商消费行为的具体表现,了解年轻女性跨境电商消费行为特征,掌握年轻女性跨境电商消费行为的影响因素,为我国跨境进口电商制定出适合的发展对策。 关键词:跨境进口电商;年轻女性消费者;消费者行为;对策
目录 摘要 Abstract 1 绪论5 1.1 研究背景与意义5 1.1.1 选题背景5 1.1.2 研究意义5 1.2 研究现状与相关理论概述5 1.2.1 研究现状5 1.2.2 相关理论概述5 1.3 创新点6 1.3.1 视角的创新6 1.3.2 对象的创新6 2 研究方法与结果6 2.1 研究方法6 2.2 研究结果6 2.2.1 年轻女性跨境进口电商消费频率的相关性分析7 2.2.2 年轻女性消费者跨境进口电商消费行为分析7 2.2.3 年轻女性消费者跨境进口电商消费行为分析7 2.2.4 年轻女性消费者跨境进口电商购买体验分析10 3 分析与讨论12 3.1 年轻女性消费者跨境进口电商消费行为的具体表现12 3.1.1 年轻女性消费者撑起“大半边天”12 3.1.2 年轻女性消费者引领热潮12 3.2 年轻女性消费者跨境进口电商消费行为的特征13 3.2.1 消费随意性较大12 3.2.2 消费需求特色分明且显著12 3.2.3 内容与分享成为消费环节之一13 3.3 年轻女性跨境进口电商消费行为的影响因素14 3.3.1 环境因素14 3.3.2 个性因素16 4 我国跨境进口电商的发展对策——基于年轻女性消费者视角16 4.1 市场方面16 4.2 商品质量方面16 4.3 支付方面16 4.4 跨境物流方面17 4.5 售后方面17 5 结论与展望17 5.1 研究结论17 5.2 论文不足与展望17 参考文献18 附录20 |