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摘要:近年来,随着旅游市场的高速增长和网络消费人群的日益成熟,旅游网站在中国快速发展起来。本文以携程网为案例,尝试概括国内旅游网站的盈利模式。笔者主要从盈利模式五要素的角度,分析了携程网的现状,指出携程网存在业务创新性较差、利润源单一、服务质量难以保证、个性化服务少等问题并作出了加快创新产品线,增加新利润点;拓展利润来源,实现业务多元化;加强纵向合作,提高服务质量;提供个性化服务,实施差异化战略等建议。希望能对我国在线旅游网站的发展有所裨益。 关键词:旅游网站;盈利模式;携程网
目录 摘要 Abstract 一、引言及文献综述-3 (一)研究的背景与意义-3 (二)国内外文献综述-3 二、携程网盈利模式分析-5 (一)携程网的利润点分析-6 (二)携程网的利润对象分析-7 (三)携程网的利润源分析-8 (四)携程网的利润杠杆分析-9 (五)携程网的利润屏障分析-10 三、携程网的盈利模式存在问题-11 (一)业务创新较差-11 (二)利润源过于单一-12 (三)服务质量难以保证-12 (四)个性化服务少-12 四、携程网的盈利模式改进策略-13 (一)加快创新产品线,增加新利润点-13 (二)拓展利润来源,实行多元化战略-13 (三)加强纵向合作,提高服务质量-14 (四)提供个性化服务,实施差异化战略-14 【参考文献】-15 |