摘要:随着现代企业的不断发展，管理水平的不断提高，绩效管理与考核被越来越多的企业所重视。绩效考核作为现代企业管理体系中重要的一环，在人员的招聘，培训，晋升各方面都有重要的作用。一个良好的绩效考核体系不仅有助于促进激发员工的劳动积极性，更是对企业的整体团结和效率有着巨大的提升。但在现实的实施过程中却存在着诸多的问题，怎样才能更好的优化绩效考核体系，使其更好的为企业发展所服务是目前绩效考核体系中最主要的目的。本文主要通过对浙江鑫宁工贸有限公司各阶层人员的绩效考核体系的研究，结合现下较为有效的绩效考核方法——平衡计分卡，通过研究与分析来为其提出更有效的绩效考核方案。

关键词：企业；绩效考核；平衡计分卡

目录

摘要

Abstract

1引言-1

1.1研究背景-1

1.2研究目的与意义-2

1.3研究思路与研究方法-2

1.3.1研究思路-2

1.3.2研究方法-2

2-文献研究及理论基础-3

2.1国外对绩效管理的研究现状-3

2.2国内有关绩效管理的研究现状-4

2.3绩效考核的相关理论方法-5

2.4文献综述-6

3-浙江鑫宁工贸有限公司人员考核体系的调查研究-6

3.1-各阶层人员绩效考核体系资料收集-7

3.2-绩效考核方式的分析和问题的提出-8

4提出相应的绩效考核优化方案-8

4.1 财务纬度-9

4.2 客户纬度-10

4.3 内部运营纬度-10

4.4 学习与成长维度11

5-研究结论和未来展望-12

参考文献-14