摘要：随着科技的发展和技术的进步，电子商务在中国迅速发展并成为了人们日常生活中的一个重要组成部分。越来越多的企业依靠网络与供应商、合作伙伴及客户保持连接，实现电子化交易。越来越多的顾客习惯于通过网络浏览信息、购买商品，享受着由电子商务带来的乐趣与便利。因此，网络营销这一新型的市场营销方式具有重要的研究意义。本文首先分析了我国服装企业网络营销的发展现状及存在问题，其次以韩都衣舍品牌为例，了解其网络营销模式，以问卷调查的形式进行研究。最后针对性的提出网络营销策略，希望能对我国服装企业网络营销的发展起到一定借鉴作用。

关键词：韩都衣舍；网络营销；策略研究

目录

摘要

Abstract

1  引  言-1

1.1  研究背景-1

1.2  研究意义-1

2  国内外相关文献回顾与评述-2

2.1  国内相关研究成果-2

2.1.1  网络营销的现状和前景研究-2

2.1.2  网络营销面临的问题和措施研究-4

2.2  国外相关研究成果-6

2.2.1  网络营销发展趋势研究-6

2.2.2  消费者网购的影响因素研究-7

2.3  综合评述-8

3  服装企业网络营销的现状及存在问题-9

3.1  服装企业网络营销的现状-9

3.2  服装企业网络营销的存在问题-9

4  韩都衣舍网络营销分析-10

4.1  韩都衣舍品牌简介-10

4.2  韩都衣舍营销模式-11

5  调查过程与样本分析-12

5.1  研究设计和数据收集-12

5.1.1  调查目的和对象-12

5.1.2  问卷设计与发放-13

5.2  样本统计学描述-13

5.2.1  受访者的性别情况-13

5.2.2  受访者的年龄分布情况-13

5.2.3  受调查者教育程度情况-14

5.2.4  受调查者职业情况-14

5.2.5  受调查者的收入情况-15

5.3相关性分析-15

5.3.1性别对各维度的相关性分析-18

5.3.2年龄对各维度的相关性分析-18

5.3.3学历对各维度的相关性分析-19

5.3.4职业对各维度的相关系分析-19

5.3.5月收入对各维度的相关性分析-20

5.4回归分析-20

5.4.1消费者对韩都衣舍品牌服装价格的回归分析-20

5.4.2消费者对韩都衣舍品牌服务质量的回归分析-21

5.4.3消费者对韩都衣舍品牌客服水平的回归分析-23

5.4.4消费者对韩都衣舍品牌口碑传播的回归分析-24

5.4.5消费者对韩都衣舍品牌忠诚度的回归分析-25

5.5调查结果与总结-26

5.5.1频数分析总结-26

5.5.2相关性、回归性分析总结-27

6  韩都衣舍网络营销策略-29

6.1  加强安全监管措施-29

6.2  建立网络试衣系统-29

6.3  完善物流配送系统-30

6.4  提高客服服务质量-30

6.5  树立品牌战略意识-31

结  论-32

参考文献-33

附  录-36