摘要：随着世界全球一体化的不断深入，全球营销已经成为企业国际化中的必然选择。由于中国是人口大国，更是消费大国，许多跨国企业都会将眼光放在中国。而在这样一个移动互联蓬勃发展的时代，微信的出现给企业带来了新的经营契机。本文以在华跨国企业为出发点，分析微信营销中的一些问题，并以星巴克为例，研究其在中国实施微信营销所产生的效益，从星巴克微信营销问题中找出我国企业微信营销该如何发展。本文的目的是通过对跨国企业微信营销的研究，从中发现对我国跨国企业营销及微信营销的有利之处，并提出建议。

关键词: 跨国企业，微信营销，星巴克

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摘要

Abstract

1  前言-3

2  在华跨国餐饮企业微信营销的概况-3

2.1  微信营销概述-3

2.2  在华跨国企业微信营销概况-4

2.3  微信与微博的对比-5

3  星巴克在中国实施的微信营销策略-5

3.1  星巴克的发展历程-5

3.2  星巴克微信营销内容-6

3.3  星巴克微信营销存在的问题-9

4  在华跨国企业微信营销带来的启示-10

4.1  对我国跨国企业的启示-10

4.2  对我国企业微信营销的启示-10

结论-12

参考文献-13

致谢-14