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摘要:在现代信息技术飞速发展的条件下,各个行业都积极投入到电子商务的浪潮中,尤其是旅游业,因为其信息密集型、信息依托型的特点,非常适合发展电子商务。近年来,随着人们生活品质的提升,旅游需求极大的增加,所以我国旅游电子商务蓬勃发展了起来,涌现出很多提供在线旅游服务的网站。它们既没有时空限制、交易效率又高、还大大降低了成本,给旅游业带来了发生了很大的变化。本文尝试对典型的旅游电子商务网站商务模式进行分析,探索旅游电子商务的前景。 关键词:旅游电子商务;商务模式分析;携程网
目录 摘要 Abstract 一、研究背景与方向-2 二、旅游电子商务的概念-2 三、旅游电子商务的商务模式分析--以携程网为例-3 (一)携程网的发展历程-3 (二)携程网的商务模式分析-4 (三)携程网与去哪儿的对比-6 (四)携程网商务模式的优势-7 (五)携程网的劣势与面临的挑战-8 (六)携程网如何提高竞争力-9 四、旅游电子商务的未来之路-10 (一)提供多元化和个性化的服务-10 (二)培养旅游电子商务发展的复合型人才-10 (三)增加新的利润点-11 (四)培养顾客忠诚度-11 五、总结-11 参考文献-13 |