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摘要: 随着电子商务的发展,团购模式逐渐进入广大消费者的生活当中,并不断改变着消费者的消费习惯和生活方式。团购网站的发展虽然不断规范与完善,但是仍存在营销模式单一,产品高同质化、客户忠诚度低等问题。同时随着行业竞争日益激烈,如何制定和实施行之有效的营销策略对于团购网站的长期发展至关重要。 本文首先通过文献研究,介绍团购模式国内外的相关理论以及研究现状,进一步明确本文的研究方向;其次分析团购网站的发展现状和其营销环境,为后续案例研究和营销策略做铺垫;然后根据对团购网站进行SWOT分析的结果,针对其问题结合相关理论提出切实可行的营销策略;最后以美团网为例进行实证研究,分析其“SOLOMO”运营模式和营销策略,验证本文提出的营销策略的可行性。 关键词:团购网站; 营销策略 ;美团网
目录 摘要 Abstract 1.引言-4 1.1研究背景及意义-4 1.2研究内容-4 1.3本文创新点-4 2.文献综述-5 2.1 网络团购模式相关研究-5 2.1.1国外相关研究-5 2.1.2 国内相关研究-5 2.2 团购网站相关研究-6 2.3研究中存在的问题-7 3.团购网站营销环境分析-7 3.1 团购网站的优势-7 3.2 团购网站的劣势-8 3.3 团购网站的机遇-9 3.4 团购网站的威胁-11 4.团购网站营销策略-13 4.1实施社会化媒体营销提升品牌识别度-14 4.2 实施差异化营销提高客户忠诚度-15 4.2.1丰富产品种类形成产品差异化-15 4.2.2完善服务形成服务差异化-15 4.3完善信用保障体系增强品牌信誉-16 4.3.1加强对线下商家的筛选-16 4.3.2加强技术支持-16 4.3.3完善售后服务体系-17 4.4实施移动营销策略丰富营销手段-17 5.实例研究——以美团网为例-17 5.1选择美团网作为研究案例的原因-17 5.2 美团网运营模式研究-18 5.3 美团网营销策略分析-19 5.3.1 巧用社会化媒体扩大品牌知名度-19 5.3.2专注于本地生活服务不断丰富产品种类-19 5.3.3完善信用保障体系打造精品团购网站-19 5.3.4 实施移动营销策略开发移动端业务-20 6. 结束语-20 参考文献-21 致谢-22 |