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上一篇:团购网站营销策略研究.doc
摘要:随着经济的发展和社会文明的进步,网络购物在人们的生活中越来越普及,人们足不出户便能浏览世界各种各类的商品,购买位于世界另一边的任何商品。因此随着电子商务的发展,对于用户的购物偏好研究也就越来越重要。本课题主要研究消费者在网络购物中对于移动端和PC端的偏好选择,以淘宝网和天猫商城为依托,收集消费者网络购物的数据(消费者购物的时间,购物的方式,购买商品的类目、价格等),另一方面通过问卷调查的方式,从消费者的基本信息(年龄、收入、职业等),结合消费者行为学等知识,研究各个因素如何影响用户购物行为,从中剖析出用户相应的购物特点和规律,为网络商家提供参考,使其更好的把握用户的购物倾向,在移动和PC端分别制定相应的营销策略,提高网店的效益。
关键词:消费者 移动端 PC端 购物偏好 影响因素
目录 摘要 Abstract 一、 引言-4 (一)研究背景-4 (二)国内外研究现状-4 (三)、研究内容-5 (四)、研究需要解决的问题-5 (五)、研究方法-5 二、PC端购物和移动端购物对比-6 (一)、 PC端-6 (二)、 移动端-6 三、消费者移动和PC端购物偏好影响因素分析-7 (一)、消费者个人因素-7 (二)、其他因素-8 四、调查问卷-9 (一)、问卷设计及内容-9 (二)、问卷调查与实施-9 (三)、问卷处理与分析-9 五、结论及建议-16 (一)、结论-16 (二)、建议-16 参考文献 |