摘要：经济社会的快速发展，使得人们的消费需求越来越多元化和个性化，需求层次逐渐提高。如今，吸引大众眼球是打响品牌、销售产品的第一战，而事件营销则在企业营销中显示出越来越重要的作用。着眼当下，事件营销已不是一件新鲜事，众多企业纷纷效仿，有些更取得了不错的效果。但事件营销在电子商务中的应用并未普及，针对此问题的研究也并不多。

本文由事件营销的特点展开，阐述了事件营销作为一种有效的营销方式所具备的特性，并根据5W模式，探讨了事件营销在电商中的应用价值。通过深入研究具体的案例，分析了电商开展事件营销的要素。最后在案例与要素分析的基础上，为电商开展事件营销提供了几点建议以及风险提示。

关键词：事件营销； 电子商务； 应用价值；要素

目录

摘要

Abstract

第1章-引言-5

1.1-研究背景及意义-5

1.2-研究内容-5

1.3-研究方法-6

第2章-文献综述-6

2.1-事件营销的相关研究-6

2.2-电商营销方式的相关研究-6

第3章-事件营销的特点及在电商中的应用价值-7

3.1-事件营销的特点-7

3.1.1-低成本-7

3.1.2-主动性-7

3.1.3-趣味性-7

3.1.4-渗透性-7

3.1.5-风险性-8

3.2-事件营销在电商中的应用价值（5W模式分析）-8

3.2.1-传播者：社会化媒体盛行-8

3.2.2-信息：热点事件与资源整合-8

3.2.3-媒介：随时随地，想发就发-8

3.2.4-接受者：接受与传播并行-9

3.2.5-传播效果：1 to N to N+-9

第4章-电商事件营销的应用分析-9

4.1-“天猫苏宁打脸大战”案例分析-9

4.1.1-事件回顾-9

4.1.2-“天猫苏宁打脸大战”的成功之处-10

4.1.3-“天猫苏宁打脸大战”的不足之处-11

第5章-电商开展事件营销的要素（基于案例）-11

5.1-事件点子-11

5.2-事件素材-12

5.3-事件传播-12

5.4-事件回归-12

5.5-事件控制-13

第6章-电商开展事件营销的几点建议与风险提示-13

6.1-电商开展事件营销的几点建议-13

6.1.1-提高公众参与度-13

6.1.2-系统化、连续化-13

6.1.3-多角度策划-14

6.2-电商开展事件营销的风险提示-14

6.2.1-勿以“私利”为中心-14

6.2.2-切忌“用一个篮子装鸡蛋”-14

6.2.3-注意过程反馈与风险控制-14

第7章-结束语-15

参考文献-15

致谢-16