消费者阅读产品评论后的感知心理对购买意愿影响的研究.docx

资料分类:经济论文 上传会员:林颖颖 更新时间:2022-04-22
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摘要:随着互联网时代的到来,网购成为人们进行消费的主流方式。目前,电商成 交额的增速规模以每年百分之二十的速度增长。网店产品评论样式的多样性,使 得不同消费者对产品购后使用评价也是各式各样,好评,中评,差评等评论成为 消费者下单时的主要参考依据,尤其是对于一些没有购买过的商品,充分参考购 后评论可以有效地降低网络消费不确定性。目前,对于网店产品评论的研究大都 集中评论如何刺激消费者的购买行为,鲜有学者关注于评论刺激消费者后所产生 的心理维度。因此,评论刺激消费者者后,消费者个体所产生的心理如何影响其 购买意愿,是本文研究的主要方向。

本文首先阐述了研究消费者个体心理对购买意愿背景与意义,并结合网店的 网络营销和网店产品评论两个主要学术领域,对消费者个体心理进行维度的划 分,以及对消费者购买行为的相关研究进行了文献整理和分析,基于有机体刺激 反应理论建立了全新的模型。并根据模型分析消费者个体心理对其购买意愿的影 响。论文以独特新颖的视角研究消费者个体心理对购买意愿的影响。同时,文中 的研究也对有机体刺激反应理论的丰富有着重要意义。与此同时,本文的研究结 果也将对互联网店铺进行评论管理提供了重要的参考。通过针对性的管理产品评 论,使得消费者提高对未购买产品的认知程度,从而降低消费者的心理风险,最 终促进网店的成交额,在激烈的电商环境中获取优势。

关键词:产品评论 个体心理;购买意愿 刺激有机体反应

 

目录

摘要

Abstract

一.绪论-6

1.1 研究背景与意义-6

1.2 研究内容和方法-7

二.文献综述-9

2.1 产品评论研究现状-9

2.2 消费者个体心理研究现状-9

三.理论框架和研究假设 - 11

3.1 理论框架 -11

3.2 研究假设 -13

四.实验设计与实施 - 14

4.1 实验方法 -14

4.2 实验材料 -14

4.3 变量的测量 -14

4.4 实验过程 -15

五.实验结果与假设验证 - 16

5.1 实验结果 -16

5.2 描述性分析 -16

5.3 信度分析 -17

5.4 效度分析 -17

5.5 相关性分析 -18

5.6 因子分析 -18

5.7 回归分析 -19

六.结论分析与展望 - 22

6.1 结论分析 -22

6.2 研究展望 -22

参考文献 - 23

致谢 -24

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上传会员 林颖颖 对本文的描述:总而言之,论文打算从互联网消费者接受评论刺激后产生的心理出发,拟在 探讨网店的产品评论对消费者的个体心理所产生影响如何影响其购买意愿。基于 刺激有机体反应理论(Stimu......
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